Anketa mbi përdorimin e aplikacioneve të bankave mobile

Përshëndetje njeri i mirë. Emri im është Shamshir Abbazov, aktualisht po studioj Menaxhimin dhe Administratën e Biznesit në Universitetin e Vilniusit. Po kryej këtë anketë për të kuptuar sjelljen e klientëve në aplikacionet e bankave mobile për tezën time. Ka vetëm 17 pyetje dhe zgjat 5 minuta për ta plotësuar anketën.  Identiteti juaj do të mbetet i paidentifikuar dhe informacioni që ofroni nuk do të përdoret për qëllime të tjera.

Faleminderit për mbështetjen tuaj.

Rezultatet e anketës janë të disponueshme vetëm për autorin e anketës

Zgjidhni grupin tuaj të moshës ✪

Zgjidhni gjininë tuaj

A keni një llogari bankare? ✪

A përdorni një smartphone? ✪

Cili është Sistemi Operativ i smartphone-it tuaj? ✪

Cilin kanal përdorni shpesh për të hyrë në llogarinë tuaj bankare? ✪

A e dini çfarë është aplikacioni mobil? ✪

Si e dini për aplikacionet e bankave mobile? ✪

Ju lutem zgjidhni bankën tuaj nga lista ✪

A ka banka juaj shërbime aplikacionesh mobile? ✪

A përdorni aplikacionet e bankave mobile? ✪

Pse mendoni se aplikacionet mobile janë të dobishme?

Nëse nuk përdorni, a keni në plan të përdorni?

Nuk kërkohet përgjigje nëse aktualisht po përdorni

Cila është arsyeja për ndalimin e përdorimit të shërbimeve të bankave mobile?

Nëse përdorni ose nuk keni përdorur kurrë, ju lutem kaloni në pyetjen tjetër

Cilat shërbime të aplikacioneve të bankave mobile përdorni zakonisht ose keni përdorur?

Nuk kërkohet përgjigje nëse nuk përdorni

Bazuar në nivelin e cilësisë së aplikacionit tuaj të bankave mobile, vlerësoni aspektet e mëposhtme

Shumë keqKeqMesatarMirëShumë mirë
Dizajni i platformës
Miqësia për përdoruesit
Niveli i sigurisë
Procesi i regjistrimit
Shërbime shtesë

Tani, bazuar në nivelin e rëndësisë së aplikacioneve të bankave mobile, vlerësoni aspektet e mëposhtme ✪

(1-më pak e rëndësishme, 5-më e rëndësishme)
12345
Dizajni i platformës
Miqësia për përdoruesit
Niveli i sigurisë
Procesi i regjistrimit
Shërbime shtesë