Bankimi në Letoni (online dhe offline)

Rezultatet e anketës janë të disponueshme publikisht

Theksoni 3-5 faktorë që, sipas mendimit tuaj, ndikojnë në nivelin e besimit në bankat tregtare ✪

Përgjigjet për këtë pyetje nuk shfaqen publikisht

Theksoni 3-5 faktorë që, sipas mendimit tuaj, ndikojnë në nivelin e konkurrencës së bankave tregtare ✪

Përgjigjet për këtë pyetje nuk shfaqen publikisht

Kam ndërmend të përdor sistemin e bankimit elektronik

Vlerësoni ndikimin e faktorëve të listuar më poshtë në qëllimin për të përdorur sistemin e bankimit elektronik (1 - nuk ka ndikim; 5 - ka ndikim) ✪

Përgjigjet për këtë pyetje nuk shfaqen publikisht
1
2
3
4
5
Lehtësia e përdorimit
Rreziku i perceptuar
Besimi
Përdorimi i perceptuar

Faqja e internetit e bankës time është e lehtë për t'u përdorur ✪

Përgjigjet për këtë pyetje nuk shfaqen publikisht

Dizajni i faqes së internetit të bankës ka ndikim në lehtësinë e përdorimit ✪

Përgjigjet për këtë pyetje nuk shfaqen publikisht

E kuptoj shkallën e rrezikut gjatë përdorimit të bankimit në internet ✪

Përgjigjet për këtë pyetje nuk shfaqen publikisht

Vlerësoni ndikimin e faktorëve të listuar më poshtë në kuptimin e shkallës së rrezikut gjatë përdorimit të bankimit në internet

Fortë në kundërshtim
Kundërshtoj
As nuk bie dakord, as nuk kundërshtoj
Bie dakord
Fortë dakord
Dizajni i faqes ndihmon në kuptimin e rrezikut
Besimi ndihmon në kuptimin e rrezikut

Jam i kënaqur me sistemin e bankimit elektronik të bankës time ✪

Përgjigjet për këtë pyetje nuk shfaqen publikisht

Vlerësoni ndikimin e faktorëve të listuar më poshtë në kënaqësinë me bankimin elektronik ✪

Përgjigjet për këtë pyetje nuk shfaqen publikisht
Fortë në kundërshtim
Kundërshtoj
As nuk bie dakord, as nuk kundërshtoj
Bie dakord
Fortë dakord
Lehtësia e përdorimit ka ndikim në kënaqësi
Përdorimi ka ndikim në kënaqësi

Unë besoj në bankimin në internet ✪

Përgjigjet për këtë pyetje nuk shfaqen publikisht

Kënaqësia e klientëve ka ndikim në besim ✪

Përgjigjet për këtë pyetje nuk shfaqen publikisht

Ju jeni ✪

Përgjigjet për këtë pyetje nuk shfaqen publikisht

Cila është mosha juaj ✪

Përgjigjet për këtë pyetje nuk shfaqen publikisht

Cili është niveli juaj i arsimimit? ✪

Përgjigjet për këtë pyetje nuk shfaqen publikisht