Detajet e braktisjes së karrocës së blerjeve online (shportës)

Ky pyetësor hulumtimi po kryhet si pjesë e detyrës sime të Projektit të Biznesit.

Si një student i vitit të tretë, detyra ime është të formuloj një pyetësor që do të japë një pasqyrë mbi sjelljen e blerësve online ndaj shportave të blerjeve.

Do ta vlerësoja shumë nëse do të merrnit kohë për ta plotësuar atë.

Të dhënat e mbledhura do të përdoren vetëm për qëllimet e kursit dhe do të shkatërrohen menjëherë pas.

Të dhënat nuk do të përdoren për arsye të tjera dhe nuk do t'u jepen personave të tjerë.

Rezultatet e anketës janë të disponueshme publikisht

Tregoni arsyet pas përdorimit të blerjeve online (mund të jepen shumë përgjigje)

A e përdorni ndonjëherë blerjen online si një mjet shfletimi para se të shkoni në dyqan?

A e lini ndonjëherë produkte në shportat e blerjeve online pa bërë pagesën?

Zgjidhni arsyet pas braktisjes së shportave të blerjeve (mund të jepen shumë përgjigje)

Ju lutem vlerësoni sa vijon

ASOSAmazonZARATopshopHouse of FraserJohn LewisDebenhamsMatalanArgosAsdaTesco
Dizajni më i mirë i dyqanit online
Ofertat dhe çmimet më të mira
Opsionet dhe kohët më të mira të dorëzimit
Procesi më i lehtë i regjistrimit
Procesi më i lehtë dhe më i sigurt i pagesës

A keni marrë ndonjëherë një e-mail ose ndonjë formë tjetër kujtese për mallrat e lëna në karrocën e blerjeve?

A do të dëshironit që një shitës online t'ju kujtonte për mallrat e lëna në shportën tuaj?

A do të thonit se shportat e blerjeve online që përmbajnë produkte dhe janë lënë pas nga klientët janë një problem? (Për të dy shitësit dhe klientët)

A do të preferonit që shitësit online të kishin shporta të veçanta për blerje - një për blerje reale dhe një për shfletim ose 'listë dëshirash' (si Amazon.co.uk)

A mund të tregoni ndonjë arsye tjetër që e konsideroni të rëndësishme për braktisjen e kartelës së blerjeve online