Detajet e braktisjes së karrocës së blerjeve online (shportës)

Ky pyetësor hulumtimi po kryhet si pjesë e detyrës sime të Projektit të Biznesit.

Si një student i vitit të tretë, detyra ime është të formuloj një pyetësor që do të japë një pasqyrë mbi sjelljen e blerësve online ndaj shportave të blerjeve.

Do ta vlerësoja shumë nëse do të merrnit kohë për ta plotësuar atë.

Të dhënat e mbledhura do të përdoren vetëm për qëllimet e kursit dhe do të shkatërrohen menjëherë pas.

Të dhënat nuk do të përdoren për arsye të tjera dhe nuk do t'u jepen personave të tjerë.

Rezultatet e anketës janë të disponueshme publikisht

Tregoni arsyet pas përdorimit të blerjeve online (mund të jepen shumë përgjigje)

A e përdorni ndonjëherë blerjen online si një mjet shfletimi para se të shkoni në dyqan?

A e lini ndonjëherë produkte në shportat e blerjeve online pa bërë pagesën?

Zgjidhni arsyet pas braktisjes së shportave të blerjeve (mund të jepen shumë përgjigje)

Ju lutem vlerësoni sa vijon

ASOS
Amazon
ZARA
Topshop
House of Fraser
John Lewis
Debenhams
Matalan
Argos
Asda
Tesco
Dizajni më i mirë i dyqanit online
Ofertat dhe çmimet më të mira
Opsionet dhe kohët më të mira të dorëzimit
Procesi më i lehtë i regjistrimit
Procesi më i lehtë dhe më i sigurt i pagesës

A keni marrë ndonjëherë një e-mail ose ndonjë formë tjetër kujtese për mallrat e lëna në karrocën e blerjeve?

A do të dëshironit që një shitës online t'ju kujtonte për mallrat e lëna në shportën tuaj?

A do të thonit se shportat e blerjeve online që përmbajnë produkte dhe janë lënë pas nga klientët janë një problem? (Për të dy shitësit dhe klientët)

A do të preferonit që shitësit online të kishin shporta të veçanta për blerje - një për blerje reale dhe një për shfletim ose 'listë dëshirash' (si Amazon.co.uk)

A mund të tregoni ndonjë arsye tjetër që e konsideroni të rëndësishme për braktisjen e kartelës së blerjeve online