Hulumtimi i përdoruesve

Anketa është krijuar në kuadër të punës së diplomës dhe qëllimi është të analizohet dhe krahasohet tri platforma të ndryshme të financimit të përbashkët në Estoni.

Rezultatet e anketës janë të disponueshme vetëm për autorin e anketës

Cilën platformë përdor për krahasim?

A duket shërbimi i sigurt?

A është logjike të veprosh në faqen e internetit?

A transmeton faqja të gjitha informacionet e nevojshme për procesin?

A është e garantuar mbështetje cilësore dhe e shpejtë për klientët në rast të pyetjeve?

A është rreziku i marrë në investim/huamarrje i formuluar mjaft qartë? (Isepankur dhe Omaraha) / A është procesi i marrjes së mbështetjes i lehtë për t'u kuptuar? (Hooandja)

A është shërbimi i përdorshëm në pajisje inteligjente?

A është dizajni i platformës në një nivel të mjaftueshëm për të krijuar një përvojë pozitive për përdoruesit?

A është e lehtë për një të huaj të përdorë platformën?

A do ta përdorje përsëri këtë shërbim?

A do ta rekomandoje shërbimin për të tjerët?

Si ndikon funksionaliteti i faqes në përvojën e përdoruesit?

Të lutem përshkruaj përvojën tënde pozitive/negative me platformën! Çfarë do të doje të ndryshoje?

Mosha

Gjinia