Hulumtimi i përdoruesve

Anketa është krijuar në kuadër të punës së diplomës dhe qëllimi është të analizohet dhe krahasohet tri platforma të ndryshme të financimit të përbashkët në Estoni.

Rezultatet janë të disponueshme vetëm për autorin

Cilën platformë përdor për krahasim?

A duket shërbimi i sigurt?

A është logjike të veprosh në faqen e internetit?

A transmeton faqja të gjitha informacionet e nevojshme për procesin?

A është e garantuar mbështetje cilësore dhe e shpejtë për klientët në rast të pyetjeve?

A është rreziku i marrë në investim/huamarrje i formuluar mjaft qartë? (Isepankur dhe Omaraha) / A është procesi i marrjes së mbështetjes i lehtë për t'u kuptuar? (Hooandja)

A është shërbimi i përdorshëm në pajisje inteligjente?

A është dizajni i platformës në një nivel të mjaftueshëm për të krijuar një përvojë pozitive për përdoruesit?

A është e lehtë për një të huaj të përdorë platformën?

A do ta përdorje përsëri këtë shërbim?

A do ta rekomandoje shërbimin për të tjerët?

Si ndikon funksionaliteti i faqes në përvojën e përdoruesit?

Të lutem përshkruaj përvojën tënde pozitive/negative me platformën! Çfarë do të doje të ndryshoje?

Mosha

Gjinia