Inovacioni teknologjik në industrinë e mikpritjes

Përshëndetje të gjithëve! Emri im është Jelena dhe unë jam studente e mikpritjes. Ky anketim është pjesë e projektit tim të kërkimit. Po studioj se si tendencat më të fundit teknologjike ndikojnë në industrinë e mikpritjes. Ju lutem, merrni 5 minuta për të përgjigjur këtyre pyetjeve dhe më ndihmoni të mbledh përgjigjet. Faleminderit shumë!

Gjinia juaj?

Mosha juaj

Kombësia juaj?

  1. indian
  2. indian
  3. indian
  4. indian
  5. indian
  6. indian
  7. indian
  8. hungarian
  9. indian
  10. india
…Më shumë…

Cila është profesioni juaj?

Sa shpesh udhëtoni?

Si e rezervoni pushimin tuaj?

Çfarë lloj transporti përdorni për të arritur në destinacionin tuaj të udhëtimit?

A keni pasur mundësinë të regjistroheni në hotel përmes aplikacioneve të regjistrimit në celular?

Për ju, çfarë është gjëja më e rëndësishme që duhet të ketë një hotel?

10. A është e rëndësishme për ju të keni WiFi në hotel?

A ndikojnë rishikimet online në zgjedhjen tuaj kur rezervoni një hotel?

A mund të përshkruani me fjalët tuaja se çfarë do të thotë inovacion për ju?

  1. innovation means producing new ideas to improve qualities or create new strategies for your plans.
  2. na
  3. that provide you living with ease
  4. innovations can positively impact our lives.
  5. unique development
  6. in the hospitality industry, innovation, in my opinion, is to promote much easier and quicker customer services, from hotel bookings made by customers to their check-in and check-out. communications should be much easier to meet customers' needs.
  7. new tools that assist in the development of hotels to thrive in the market.
  8. advanced technology is used.
  9. its most
  10. safetyue
…Më shumë…

Hilton Worldwide ka prezantuar shërbimin e tyre më të fundit që lejon mysafirët të regjistrohen dhe dalin, të zgjedhin një dhomë dhe të bëjnë kërkesa shtesë dhe të blejnë gjithçka përmes smartphone-ve. A mendoni se ky inovacion është i dobishëm për kompaninë e hotelit? Po/Jo (ju lutem, tregoni të paktën një arsye).

  1. yes, it is beneficial for the hotel company as they can select the services through the mobile application.
  2. na
  3. yes
  4. yes, it is very helpful. we can book rooms anytime and anywhere.
  5. yes, a person can easily make a booking.
  6. yes. because nowadays life has become so fast and swift that many of our daily tasks can be completed within minutes. if you have a smartphone in your hand, everything becomes so easy, from buying grocery items to online bill payments, from purchasing movie tickets to buying property. so why not book hotels?
  7. yes: it makes the service faster.
  8. yes, the staff is reduced for technology.
  9. i like to visit new places.
  10. yes - convenience
…Më shumë…

Nëse do të ishit Menaxher i Përgjithshëm i një hoteli, a do të merrnit parasysh prezantimin e këtij inovacioni për të ulur kostot (të punësoni më pak staf)?

Nëse përgjigjja juaj në një pyetje të mëparshme ishte JO, ju lutem shpjegoni pse?

  1. because technology means more money.
  2. 请提供需要翻译的内容。
  3. you have only one chance for a first impression, and that’s the staff that works at the front desk. also, you always need some suggestions and a nice smile from the staff to make your day.
  4. it's a service that will always succeed with person-to-person interaction (requires the `human` factor).
  5. because the hospitality industry is about service and it's intangible, which cannot be replaced with devices.
  6. because hospitality means that the service takes care of and anticipates guests' needs. employees can also help make the hotel very unique.
  7. because i still believe people should have more interaction with guests, computers are still not smarter than people.
  8. i would introduce this innovation but not in order to hire fewer staff. i also like the idea of having a room key on the smartphone application (it will probably come soon).
  9. i think that the relationship between guests and employees is really important; if you have fewer staff, individual employees are not able to focus in detail on every guest.
  10. /
…Më shumë…

Nëse përgjigjja juaj në pyetjen numër 14 ishte PO, a mendoni se do të kishte më pak ose asnjë ndërveprim midis mysafirëve dhe stafit të hotelit?

Krijo anketën tëndePëgjigjuni në këtë anketë