Logjistika e shpërndarjes dhe kënaqësia e klientit

  Mirëmëngjes, emri im është Viktorija dhe po studioj në Universitetin e Vilniusit dhe tani po shkruaj diplomën time, do të isha mirënjohëse nëse mund të përgjigjeni në pyetjet e mia, faleminderit!

Rezultatet e anketës janë të disponueshme publikisht

Gjinia juaj

Sa vjeç jeni?

A keni dëgjuar ndonjëherë për logjistikën e shpërndarjes?

Si mendoni, logjistika e shpërndarjes është e rëndësishme për kompaninë? Klientët? Të dyja?

Çfarë është e rëndësishme për ju në një dyqan?

Sa kohë jeni të gatshëm të prisni për produktin tuaj?

A do të ndryshoni kompani nëse koha e pritjes është e gjatë?

Si mendoni se kompania mund të përmirësojë logjistikën e shpërndarjes?

A është e rëndësishme për ju që mallrat të dorëzohen në shtëpinë tuaj apo mund t'i merrni në dyqan?

A ka rëndësi për ju?

Shumë e rëndësishme
E rëndësishme
Nuk më intereson
Jo e rëndësishme
Lokacioni i produktit
Numri i mallrave
Koha e pritjes
Komunikimi me konsulentët

Cilat produkte i kushtoni vëmendje?

A është e rëndësishme për ju garancia e produktit?

Cila është koha optimale e riparimit për produktin tuaj?

Cila është periudha më e mirë e garancisë për ju?