Shqyrtimi i shërbimeve të transportit

Kjo anketë është krijuar për të vlerësuar përvojën e përdoruesve në përdorimin e shërbimeve të transportit, kënaqësinë e tyre dhe besnikërinë. Anketa është krijuar sipas metodave të kërkimeve shkencore, duke u mbështetur në teoritë e kërkimeve të tregut dhe parimet e analizës së të dhënave, për të mbledhur të dhëna të sakta dhe të besueshme mbi qëndrimin e përdoruesve. Rezultatet e studimit do të ndihmojnë në kuptimin e motiveve kryesore të klientëve për përdorimin e shërbimeve të transportit, për të zbuluar problemet më të zakonshme dhe për të vlerësuar se si këto shërbime mund të përmirësohen.