Kopija - Upitnik o elektronskim bankarskim operacijama

Ovaj upitnik ima za cilj da proceni korišćenje elektronskih bankarskih operacija i da identifikuje prepreke i izazove sa kojima se korisnici susreću. Molimo izaberite odgovarajući odgovor za svako pitanje.

Da li redovno koristite elektronske bankarske operacije?

Koje elektronske bankarske operacije koristite često?

Ostalo (molimo navedite)

  1. plaćanje računa
  2. kupite struju i dopunu.

Koju bankarsku aplikaciju ili web stranicu koristite za obavljanje bankarskih operacija?

Ostale aplikacije (molimo navedite)

  1. veb sajt banke
  2. пејпал

Da li smatrate da su elektronske bankarske operacije jednostavne za korišćenje?

Da li se osećate sigurno kada koristite elektronske bankarske operacije?

Koje su najznačajnije prepreke sa kojima se suočavate pri korišćenju elektronskih bankarskih operacija?

Ostalo (molimo navedite)

  1. bezbednosne brige
  2. razumem.
  3. nema.
  4. allah je došao, a moj novac uništen je zbog kamate.

Da li koristite dvofaktorsku autentifikaciju (na primer, verifikacioni kod poslat na vaš telefon) tokom obavljanja elektronskih transakcija?

Da li ste pokušali da otvorite bankovni račun putem interneta ili aplikacije?

Da li smatrate da postoje adekvatne sigurnosne tehnologije za vaše elektronske bankarske operacije?

Napravite svoju anketuOdgovori na ovaj upitnik