POBOLJŠANJE KOMUNIKACIJE (UAB "Meteorit turas")

Poštovani respondente,

Sprovodim istraživanje čiji cilj je da procenim mogućnosti poboljšanja komunikacije sa klijentima u transportnoj kompaniji „Meteorit turas“. Anketa je anonimna, a vaši odgovori će biti korišćeni samo u akademske svrhe. Hvala vam što ste odvojili vreme!

Rezultati su dostupni samo autoru

Vaš uzrast: ✪

Koji je vaš pol: ✪

Koliko često koristite usluge „Meteorit turas“? ✪

Koliko vam je važna jasna i efikasna komunikacija sa kompanijom? ✪

Koje komunikacione kanale najčešće koristite u komunikaciji sa kompanijama? ✪

Koliko često imate nesporazume zbog komunikacije sa kompanijom „Meteorit turas“? ✪

Kako ocenjujete uljudnost i profesionalnost korisničkog servisa? ✪

Da li zaposlenici kompanije jasno pružaju informacije o uslugama? ✪

Da li biste preporučili ovu kompaniju drugima, na osnovu kvaliteta komunikacije? ✪

Na koji način bi vam bilo najlakše dobiti informacije od kompanije? ✪

Koji su glavni izazovi sa kojima se suočavate u komunikaciji sa kompanijom? ✪

Koje aspekte komunikacije bi kompanija mogla poboljšati? ✪