Ponašanje potrošača i izbor destinacije u turističkoj industriji

Ako ste imali loša iskustva, šta je to uzrokovalo?

  1. none
  2. neprijateljski ljudi, veoma loš smeštaj
  3. loša usluga
  4. vreme je bilo strašno, hotel je bio 5 zvezdica, međutim usluga je bila užasna, hrana nije bila dobra, plaža nije bila čista kao ni bazeni.
  5. loša usluga, smeštaj
  6. nema lošeg iskustva
  7. people
  8. ----------
  9. nikada nisam bio tamo.
  10. crime