Projekt PAK/SDIN Upitnik za korisnike

U okviru izrade Šema direktora informatičkog i digitalnog (SDIN) PAK-a, želimo da dobijemo vaše mišljenje i komentare o vašem trenutnom iskustvu u korišćenju informacionog sistema.

Projekt PAK/SDIN Upitnik za korisnike
Rezultati ankete su dostupni samo autoru ankete

1) U kojem odeljenju radite?

2) Šta koristite kao informatički sistem?

3) Ako koristite više sistema, navedite sistem koji najviše koristite

4) Dajte svoje mišljenje o ovom sistemu

5) Da li je informatički sistem bogat funkcionalnostima?

6) Da li je sistem prikladan za vašu aktivnost (Stepen funkcionalnog pokrivanja)

7) Da li je njegova upotreba kritična (neophodna)?

8) Da li je informatički sistem efikasan?

9) Da li je informatički sistem uvek dostupan?

10) Da li je informatički sistem lak za korišćenje?

11) Kako pristupate mreži?

12) Da li je sistem efikasan (Vreme odgovora)?

13) Kako ocenjujete vašu obuku o sistemu?

14) Da li imate bogatu i relevantnu dokumentaciju (Uputstvo za korisnike)?

15) Kako ocenjujete sistem obrade pritužbi?

Predlozi za poboljšanja