Upitnik o kulturi bezbednosti pacijenata u ustanovi za jedinicu porodične medicine Miniha

Ovaj upitnik ima za cilj da proceni aspekte bezbednosti pacijenata u ustanovi i jedinici u kojoj radite. Molimo vas da pažljivo pročitate svako pitanje i izaberete odgovor koji odgovara vašoj situaciji.

1. Kako dugo radite u ovoj bolnici? (Kako dugo radite u bolnici u kojoj trenutno radite?)

2. U ovoj bolnici, koliko dugo radite u svojoj trenutnoj jedinici/radnom području? (Koliko dugo radite u odeljenju u kojem trenutno radite, u bolnici u kojoj radite?)

3. Obično, koliko sati nedeljno radite u ovoj bolnici? (Obično, koliko sati radite nedeljno u bolnici?)

4. U vašem radnom položaju, da li obično imate direktnu interakciju ili kontakt sa pacijentima? (U vašem trenutnom položaju u bolnici, da li obično imate direktnu interakciju ili kontakt sa pacijentima?)

6. Tokom promene smene, postoji dovoljno vremena za razmenu svih ključnih informacija o zaštiti pacijenata (Tokom promene smena, postoji dovoljno vremena za razmenu svih ključnih informacija o brizi za pacijente)

Kako biste ocenili svoju jedinicu/radno područje u vezi sa bezbednošću pacijenata? (Kako biste ocenili odeljenje u kojem radite u smislu brige o bezbednosti pacijenata?)

Kada se greška uhvati i ispravi pre nego što dođe do pacijenata, koliko često se o tome izveštava? (Kada se otkrije greška i ispravi pre nego što dođe do pacijenta, koliko često se izveštava o tome?)

Kada greška dođe do pacijenta i mogla je da nanese štetu pacijentu, ali nije, koliko često se o tome izveštava? (Kada greška dođe do pacijenta i može da nanese štetu pacijentu, ali to ne učini, koliko često se izveštava o tome?)

U poslednjih 12 meseci, koliko događaja vezanih za bezbednost pacijenata ste prijavili? (U poslednjih 12 meseci, koliko događaja vezanih za bezbednost pacijenata ste prijavili?)

Kako biste ocenili svoju jedinicu/radno područje u vezi sa bezbednošću pacijenata? (Kako biste ocenili odeljenje u kojem radite u smislu brige o bezbednosti pacijenata?)

Kada se greška uhvati i ispravi pre nego što dođe do pacijenata, koliko često se o tome izveštava? (Kada se otkrije greška i ispravi pre nego što dođe do pacijenta, koliko često se izveštava o tome?)

Kada greška dođe do pacijenta i mogla je da nanese štetu pacijentu, ali nije, koliko često se o tome izveštava? (Kada greška dođe do pacijenta i može da nanese štetu pacijentu, ali to ne učini, koliko često se izveštava o tome?)

U poslednjih 12 meseci, koliko događaja vezanih za bezbednost pacijenata ste prijavili? (U poslednjih 12 meseci, koliko događaja vezanih za bezbednost pacijenata ste prijavili?)

Obavešteni smo o greškama koje se događaju u ovoj jedinici (Obavešteni smo o greškama koje se događaju u odeljenju)

Kada se dogode greške u ovoj jedinici, mi razgovaramo o načinima da ih sprečimo da se ponovo dese (Kada se dogode greške u odeljenju koje radite, diskutuje se o načinima da se spreči ponavljanje istih grešaka)

U ovoj jedinici, obavešteni smo o promenama koje se vrše na osnovu izveštaja o događajima (U odeljenju u kojem radite, radnici su obavešteni o promenama koje se vrše na osnovu izveštaja o događajima)

U ovoj jedinici, osoblje iznosi svoje mišljenje ako vide nešto što može negativno uticati na brigu o pacijentima (U odeljenju u kojem radite, zaposleni izražavaju svoje stavove ako vide nešto što može negativno uticati na brigu o pacijentima)

Kada zaposleni u ovoj jedinici vide nekoga s više autoriteta kako čini nešto što nije bezbedno za pacijente, da li se oglašavaju? (Kada zaposleni u odeljenju vide nekoga s autoritetom kako čini nešto što nije sigurno za pacijente, da li će se oglasiti?)

Kada osoblje u ovoj jedinici progovori, oni s više autoriteta su otvoreni za njihove brige o bezbednosti pacijenata (Kada zaposleni u odeljenju izraze svoje brige u vezi sa bezbednošću pacijenata, oni s autoritetom su otvoreni za njih)

U ovoj jedinici, osoblje se boji da postavlja pitanja kada nešto ne izgleda u redu (U odeljenju u kojem radite, zaposleni se boje da postavljaju pitanja kada se čini da nešto nije u redu)

Moj nadzornik, menadžer ili klinički vođa ozbiljno razmatra predloge osoblja za poboljšanje bezbednosti pacijenata (Moj direktni nadredjeni uzima u obzir i poštuje predloge zaposlenih za poboljšanje bezbednosti pacijenata)

Moj nadzornik, menadžer ili klinički vođa želi da radimo brže tokom vrelih trenutaka, čak i ako to zahteva prečice (Moj direktni nadredjeni želi da radimo brže tokom zauzetih vremena, čak i ako to zahteva prečice)

Moj nadzornik, menadžer ili klinički vođa preduzima mere da reši brige o bezbednosti pacijenata koje su mu postavljene (Moj direktni nadredjeni preduzima akciju da se pozabavi brigama o bezbednosti pacijenata koje su mu izložene)

Ova jedinica dozvoljava istim problemima vezanim za bezbednost pacijenata da nastave da se dešavaju (U odeljenju u kojem radite, ti isti problemi vezani za bezbednost pacijenata se konstantno ponavljaju)

Napravite svoju anketuOdgovori na ovaj upitnik