Usluge transfera novca u Litvaniji

Moje ime je Eglė i studiram na ISM Univerzitetu za menadžment i ekonomiju. Trenutno radim istraživanje o uslugama transfera novca u Litvaniji. Glavni cilj je identifikovati najbolje načine komunikacije za kontaktiranje potencijalnih kupaca.

 

Anketiranje je anonimno; rezultati će se koristiti samo u diplomskom radu.

 

Hvala vam na svim odgovorima.

 

 

Usluge transfera novca u Litvaniji
Rezultati ankete su dostupni samo autoru ankete

1. Koliko često šaljete novac online?

2. Koji su razlozi zbog kojih šaljete novac drugim ljudima?

3. Obično šaljete novac putem:

4. Procijenite kako svaki faktor utiče na vašu odluku kada treba da prenesete novac:

Ocena od 1 do 5 (najmanje važno do najvažnije)
1
2
3
4
5
Bezbednost
Lokacija
Imidž brenda
Naknada za transakciju
Koliko brzo se novac može preneti
Inovacije
Lakoća korišćenja
Popusti
Prethodno iskustvo
Poverljivost
Prijatna usluga
Široke opcije usluga
Opcije isplate (direktno na bankovni račun, gotovina, lokacije agenata)

5. Da li mislite da su banke naknade za međunarodne transfere novca previše visoke?

6. Da li ste ikada koristili usluge Western Union-a?

7. Procijenite koliko vremena provodite na ovim komunikacionim kanalima:

Ocena od 1 do 5 (najmanje važno do najvažnije)
1
2
3
4
5
TV
Radio
Novine
Bilbordi
Internet

8. Kada birate provajdera usluga, kojim komunikacionim kanalima najviše verujete?

9. Vaš uzrast:

10. U kojem gradu živite?

11. Vi ste: