Uticaj društvenih mreža na kreiranje i jačanje brend ekvivalentnosti: Istraživanje u industriji restorana u Velikoj Britaniji

Ova studija se sprovodi kao deo mog doktorskog rada i informacije prikupljene putem ove ankete će biti strogo poverljive i koristiće se samo za ovu studiju. Vaš identitet će ostati anoniman i možete napustiti ovu anketu u bilo kojem trenutku

Rezultati ankete su javno dostupni

Deo A: Demografske informacije P1: Pol: ✪

P2: Godine ✪

Oglasi na društvenim mrežama ✪

Deo B: Pitanja vezana za istraživanje Molimo vas da navedete svoj stepen saglasnosti sa sledećim izjavama:
snažno se slažem
Slažem se
Neutralno
Snažno se ne slažem
Ne slažem se
Oglasi restorana na društvenim mrežama se često vide
Oglasi restorana na društvenim mrežama su privlačni
Sadržaj oglasa restorana na društvenim mrežama je smislen i povezan
Oglasi restorana na društvenim mrežama se lako pamte kasnije
Često kliknem na oglase na društvenim mrežama

Moć oglasa na društvenim mrežama ✪

snažno se slažem
Slažem se
Neutralno
Snažno se ne slažem
Ne slažem se
Izabraću restoran na osnovu njegove reputacije na društvenim mrežama
Pozitivna slika na društvenim mrežama utiče na mene da izaberem restoran
Tražim preporuke na društvenim mrežama pre nego što izaberem restoran
Smatram da su preporuke na društvenim mrežama iskrene i tačne
Preporučiću restoran na društvenim mrežama

Oglasi na društvenim mrežama kao uticaj ✪

snažno se slažem
Slažem se
Neutralno
Snažno se ne slažem
Ne slažem se
Obično dobijam dobru uslugu u restoranima koje preporučuju društvene mreže
Oglasi na društvenim mrežama pomažu da se ime brenda širi brže nego tradicionalni mediji
Nastaviću da idem u isti restoran
Obično postoji manja razlika između reputacije na društvenim mrežama i stvarnog kvaliteta usluge u određenom restoranu

Društvene mreže i imidž brenda ✪

snažno se slažem
Slažem se
Neutralno
Snažno se ne slažem
Ne slažem se
Brend restorana je moderan i trendi
Brend restorana pruža proizvode i usluge dobrog kvaliteta
Brend restorana pruža dobru vrednost za novac potrošen
Brend restorana pruža uporedivo dobru uslugu u odnosu na brendove konkurente

Društvene mreže i lojalnost brendu ✪

snažno se slažem
Slažem se
Neutralno
Snažno se ne slažem
Ne slažem se
Redovno idem u restoran
Nastaviću da idem u restoran uprkos malom povećanju cena
Preporučujem i upućujem druge na restoran

Društvene mreže i preferencija brenda ✪

snažno se slažem
Slažem se
Neutralno
Snažno se ne slažem
Ne slažem se
Želeo bih da često idem u restoran
Preferiraću restoran u odnosu na druge konkurentske restorane
Smatram da je iskustvo kupovine u ovom restoranu zadovoljavajuće

Društvene mreže i preferencija brenda ✪

snažno se slažem
Slažem se
Neutralno
Snažno se ne slažem
Ne slažem se
Ovaj restoran ima vodeću poziciju u kategoriji i industriji
Ovaj brend restorana ima ogromnu popularnost među svojim ciljnim kupcima
Ovaj brend restorana je široko vidljiv na društvenim mrežama
Brend je široko izložen raznim platformama društvenih mreža
Broj pratilaca brenda na društvenim mrežama raste
Količina i obim brenda restorana na društvenim mrežama raste i širi se