Uticaj društvenih mreža na razvoj poslovanja

Dobro veče, poštovani ispitanici,

Ja sam Raminta Zlatkutė, student programa "Menadžment elektronskog poslovanja" na Mykolo Romerio univerzitetu. Trenutno pišem magistarsku radnju na temu "Uticaj društvenih mreža na razvoj poslovanja", čiji je jedan od ciljeva da proceni mogućnosti razvoja poslovanja u Litvaniji uz korišćenje društvenih mreža. U tu svrhu sprovodim anketu među litvanskim kompanijama koje koriste društvene mreže za poslovanje. Sastoji se od zatvorenih i otvorenih pitanja. Molim vas da odvojite 15 - 30 minuta za ovu anketu, čiji će rezultati biti analizirani u zbirnom obliku i pomoći će u stvaranju hipotetičkog modela efikasne upotrebe društvenih mreža za razvoj poslovanja.

Rezultati su dostupni samo autoru

Mala (do 9 zaposlenih)Srednja (od 10 do 249 zaposlenih)Velika (od 250 zaposlenih)

Do 3 g.4-10 g.11-30 g.Preko 31 g.

Do 2 g.3-5 g.Preko 6 g.

DaNe

Stopa angažovanja (Engagement Rate).Domet (Reach).Stopa konverzije (Conversion Rate).Povrat na investiciju društvene mreže (ROI – Return on Investment).

1	2	3	4	5
Podsticati prodaju proizvoda ili usluga.

Graditi prepoznatljivost brenda i reputaciju.

Direktna komunikacija sa postojećim i potencijalnim klijentima.

Kreiranje zajednice korisnika (programi lojalnosti, diskusije).

Informisati o novim proizvodima, akcijama ili događajima.

Deliti korisne, zabavne ili edukativne sadržaje koji privlače pažnju.

Privlačenje potencijalnih klijenata.

Pratiti ponašanje korisnika, dobiti povratne informacije o proizvodima ili uslugama.

Analizirati aktivnosti konkurenata.

Brzo reagovati na negativne situacije, širenjem informacija i smanjivanjem štete reputaciji.

Uticaj društvenih mreža na razvoj poslovanja

Koja je ekonomska oblast kompanije u kojoj radite?

Koja je veličina kompanije prema broju zaposlenih?

Koliko godina postojanja ima kompanija?

Koliko dugo radite u ovoj kompaniji?

Koliko dugo radite sa društvenim mrežama u ovoj kompaniji?

Da li kompanija koristi društvene mreže u svom poslovanju?

Koliko dugo kompanija koristi društvene mreže u svom poslovanju?

Koliko zaposlenih radi sa društvenim mrežama i njihovim marketingom?

Koje društvene mreže koristi kompanija?

Koje su prednosti rada sa Facebook društvenom mrežom?

Koji su nedostaci rada sa Facebook društvenom mrežom?

Koje su prednosti rada sa Instagram društvenom mrežom?

Koji su nedostaci rada sa Instagram društvenom mrežom?

Koje su prednosti rada sa LinkedIn društvenom mrežom?

Koji su nedostaci rada sa LinkedIn društvenom mrežom?

Koje društvene mreže najviše volite?

Koje društvene mreže vam se najmanje sviđaju?

O kojim društvenim mrežama želite da saznate više?

U koje svrhe koristite Facebook društvenu mrežu?

U koje svrhe koristite Instagram društvenu mrežu?

U koje svrhe koristite LinkedIn društvenu mrežu?

Koji je glavni pokazatelj efikasnosti vaših društvenih mreža?

Da li su društvene mreže efikasne za ostvarenje ciljeva?

Sa kojim se izazovima suočava kompanija prilikom korišćenja društvenih medija?

Koja su rešenja (preporuke) kako izbeći negativna iskustva prilikom korišćenja društvenih mreža?