Volkswagen Grupa Automobili

Zdravo! Mi smo studenti i potrebna nam je vaša pomoć! Ovaj upitnik će nam pomoći za naš projekat. Potrebni su nam vaši odgovori kako bismo saznali kakva je trenutna slika Volkswagena nakon njihovih problema.

Rezultati ankete su dostupni samo autoru ankete

1. Da li posedujete automobil iz Volkswagen Grupe? (Bentley, Bugatti, Lamborghini, Audi, Porsche, SEAT, Škoda, Volkswagen)

2. Ako jeste, koliko godina ima vaš automobil iz Volkswagen Grupe? (godine) (idite na pitanje broj 4)

3. Ako ne, zašto niste odlučili da kupite automobil iz Volkswagen Grupe? (Idite na pitanje broj 10)

4. Koju vrstu motora ima vaš automobil iz Volkswagen Grupe?

5. Da li ste kupili svoj automobil iz Volkswagen Grupe od dilera?

6. Na skali od 1 do 5 koliko ste bili zadovoljni uslugama koje vam je diler ponudio?

7. Na skali od 1 do 5 koliko ste zadovoljni svojim automobilom?

8. Da li ste primetili bilo kakve probleme sa vašim automobilom iz Volkswagen Grupe kada ste išli da napravite “SYN” izveštaj (tehnički pregled vozila)?

9. Ako se odlučite da prodate svoj automobil iz Volkswagen Grupe, mislite li da će cena automobila biti niža zbog problema sa emisijom dizela?

10. Da li ste čuli nešto o trenutnoj situaciji automobila iz Volkswagen Grupe (problem zagađenja)?

11. Ako jeste, da li ova situacija utiče na vaše mišljenje o automobilima iz Volkswagen Grupe?

12. Da li biste preporučili automobile iz Volkswagen Grupe?

13. Da li verujete dilerima?