Teknisk Tjänsteundersökning

Vänligen utvärdera följande aspekter av den tekniska tjänsten.

Resultaten är offentligt tillgängliga

Service: Hur nöjd är du med den service som tillhandahålls av företagets tekniska avdelning?

Mycket missnöjd
Mycket nöjd

Tid: Om anledningen var ett tekniskt problem eller fel, vilken var svarstiden och/eller lösningstiden på detta?

Mer än 24 timmar (Mycket missnöjd)
Mindre än 24 timmar (Mycket nöjd)

Kunskap och Professionalism: Visade teknikerna på djup kunskap om utrustningen? Var kommunikationen klar, precis och lätt att förstå?

Mycket missnöjd
Mycket nöjd

Tillgänglighet och Täckning: Visade den tekniska tjänsten tillgänglighet när jag behövde det, och gav kontaktinformation (utanför normala arbetstider, under helger och röda dagar)?

Mycket missnöjd
Mycket nöjd