ZARA UNDERSÖKNING

Resultaten är offentligt tillgängliga

TJÄNSTER

1	2	3	4	5
vad är din nöjdhetsnivå med den tjänst som tillhandahålls?

Är du nöjd med kvaliteten på den erbjudna tjänsten?

Är du nöjd med schemat för kundtjänst?

EXKLUSIVITET

1	2	3	4	5
Är exklusivitet Zaras varumärke?

Tycker du att det finns variation i våra produkter?

EFTERFÖRSÄLJNINGSTJÄNST

1	2	3	4	5
Vad är din nöjdhetsnivå med kundtjänst?

Är du nöjd med schemat för kundtjänst?

Är du nöjd med vår förmåga att hantera incidenter?

KVALITET

1	2	3	4	5
Är du nöjd med kvaliteten på produkten?

Är du nöjd med kvaliteten på vår tjänst?

Är du nöjd med kvaliteten på vår personal?