Uundaji wa uaminifu wa chapa kupitia mitandao ya kijamii

Matokeo yanapatikana hadharani

1. Je, wewe ni mwanaume au mwanamke

2. Ni miaka mingapi umri wako?

3. Je, wewe ni mtumiaji active wa mitandao ya kijamii (Facebook, Twitter, Instagram nk.)?

4. Umekuwepo kwenye mitandao ya kijamii kwa miaka mingapi?

5. Je, unatumia mitandao ya kijamii kuwasiliana/kuingiliana na makampuni?

6. Je, wewe ni mwanachama wa jamii rasmi / ukurasa wa umma ulioanzishwa na kampuni unayoshirikiana nayo?

7. Unaafikiana vipi na kauli ifuatayo kuhusu kujenga uaminifu wa chapa kupitia jamii kwenye mitandao ya kijamii? (Kiwango 1-7) 1 kukataa sana / 7 kukubaliana sana

1234567
Makampuni yanayo kuwa na jamii active kwenye mitandao ya kijamii yanakuongezea uaminifu wa chapa

8. Unaafikiana vipi na kauli zifuatazo kuhusu uaminifu wa chapa kupitia mazungumzo na makampuni? (Kiwango 1-7) 1 kukataa sana / 7 kukubaliana sana

1234567
Je, utatumia ujumbe kwa kampuni kupitia mitandao ya kijamii, kuomba taarifa kuhusu bidhaa zao
Majibu kutoka kwa kampuni kupitia tovuti ya mitandao ya kijamii yatakuwa na athari kwenye uaminifu wako wa chapa
Mazungumzo kuhusu chapa kati ya watumiaji/wateja wengine kupitia mitandao ya kijamii, yatakuwa na ushawishi kwenye uaminifu wako kwa chapa/kampuni

9. Je, unatumia programu zilizojitolea kwa chapa zako unazozipenda?

10. Unaafikiana vipi kuhusu kauli zifuatazo kuhusu umaarufu wa chapa? 1 kukataa sana / 7 kukubaliana sana

1234567
Umaarufu wa jukwaa la mitandao ya kijamii ni kipengele muhimu kwako kuwa na ushirikiano na chapa
Je, utapata chapa kuwa maarufu zaidi ikiwa chapa hiyo inapatikana kwenye majukwaa mbalimbali na inatoa programu kwenye mitandao ya kijamii

11. Unaafikiana vipi na kauli zifuatazo kuhusu kufanana na watumiaji wengine katika jamii kwenye tovuti za mitandao ya kijamii? 1 kukataa sana / 7 kukubaliana sana

1234567
Maoni ya watumiaji wengine kuhusu makampuni kwenye mitandao ya kijamii yatakuwa na athari kwenye uaminifu wako kwa chapa maalum
Je, kuna uwezekano mkubwa kwako kuamini chapa ikiwa watumiaji wengine wenye maslahi sawa wameunganishwa na chapa hiyo

12. Unaafikiana vipi na kauli zifuatazo kuhusu maoni kwenye mitandao ya kijamii? 1 kukataa sana / 7 kukubaliana sana

1234567
Idadi kubwa ya Tweets kwenye Twitter au masasisho ya hali kwenye Facebook itaufanya chapa kuwa ya kuvutia kwako
Maoni mazuri kwenye tovuti ya mitandao ya kijamii yatakuwa na athari kwenye uaminifu wako wa chapa
Maoni mabaya kwenye tovuti ya mitandao ya kijamii yatakuwa na athari kwenye uaminifu wako wa chapa

13. Unaafikiana vipi na kauli zifuatazo kuhusu mambo tofauti, ambayo yanaweza kuwa na ushawishi kwenye uaminifu wa chapa? 1 kukataa sana / 7 kukubaliana sana

1234567
Uaminifu wa chapa una ushawishi chanya kwenye uaminifu wako wa chapa
Umaarufu wa chapa kwenye mitandao ya kijamii utaathiri uaminifu wako kwa chapa