வாடிக்கையாளர் உணர்ந்த மதிப்பின் தாக்கம் பால்டிக் நாடுகளில் ஹோட்டல் தேர்வில் / Влияние воспринимаемой ценности клиента в выборе отеля в странах Балтии / Klientų suvokiamos vertės įtaka renkantis viešbučius Baltijos šalyse

அன்புள்ள விருந்தினர்களே,

இந்த ஆய்வின் நோக்கம் பால்டிக் நாடுகளில் மூன்று நட்சத்திர ஹோட்டல்களை தேர்வு செய்யும் போது வாடிக்கையாளர் மதிப்புகளை புரிந்துகொள்வது ஆகும். உங்கள் கருத்து ஹோட்டல் இயக்குநர்கள் மற்றும் உரிமையாளர்களுக்கு எதிர்காலத்தில் அவர்களின் சேவைகளை மேம்படுத்த உதவும். இந்த கேள்வி பட்டியல் அனானிமஸ் ஆகும். முடிவுகளுக்காக தயவுசெய்து எழுதவும்: [email protected].

 

நன்றி!

________________________

மிகவும் மதிக்கத்தக்க விருந்தினர்களே!

இந்த ஆய்வின் நோக்கம் வாடிக்கையாளரை மூன்று நட்சத்திர ஹோட்டல்களை தேர்வு செய்யும் போது மதிப்புகளை புரிந்துகொள்வது. உங்கள் கருத்து விருந்தினர்சேவையக இயக்குநர்களுக்குமற்றும் விருந்தினர் உரிமையாளர்களுக்கு சேவைகளை மேம்படுத்த உதவும். இந்த கேள்வி பட்டியல் அனானிமஸ். முடிவுகளைப் பெற, தயவுசெய்து எழுதவும் முகவரிக்கு: [email protected].

நன்றி!

________________________

மிகவும் மதிக்கத்தக்க ஹோட்டல் பார்வையாளர்கள்,

இந்த ஆய்வின் நோக்கம் வாடிக்கையாளர்களின் மதிப்புகளை மூன்று நட்சத்திர ஹோட்டல்களை தேர்வு செய்யும் போது புரிந்துகொள்வது. உங்கள் கருத்து பதில் கொடுக்கப்பட்ட தகவல்கள் விருந்தினர் இயக்குநர்களுக்கும் விருந்தினர் உரிமையாளர்களுக்கும் சேவைகளை மேம்படுத்த உதவும் என்பது மிகவும் முக்கியம். இந்த கேள்வி பட்டியல் அனானிமஸ். முடிவுகளுக்காக தயவுசெய்து எழுதவும்: [email protected].

நன்றி!

ஆன்கேட்டையின் முடிவுகள் ஆன்கேட்டையின் ஆசிரியருக்கு மட்டுமே கிடைக்கின்றன

நீங்கள் எங்கு தங்கியிருந்தீர்கள்? / В каком городе Bы остановились? / Kokiame mieste Jūs nakvojote?

தயவுசெய்து வாக்கியங்களை மதிப்பீடு செய்யவும், எங்கு: 1 - மிகவும் ஒத்துக்கொள்வதில்லை, 4 - ஒத்துக்கொள்வதில்லை மற்றும் ஒத்துக்கொள்கிறேன், 7 - மிகவும் ஒத்துக்கொள்கிறேன்.

1
2
3
4
5
6
7
1.1 ஹோட்டலின் உடல் சூழல் வசதியானது / Физическая среда в отеле была удобная / Viešbutyje buvo patogi fizinė aplinka
1.2 ஹோட்டலில் உள்ள சூழல் இனிமையானது / Атмосфера в отеле была приятная / Atmosfera viešbutyje buvo maloni
1.3 இது சுத்தமாகவும் நன்கு ஒழுங்குபடுத்தப்பட்டதாகவும் தெரிகிறது / Отель кажется опрятно и хорошо организованный / Viešbutis atrodė sutvarkytas ir gerai organizuotas
1.4 நிறுவனங்கள் பரந்த, நவீன மற்றும் சுத்தமானவை / Учреждения просторные, современные и чистые / Patalpos erdvios, modernios ir švarios
1.5 இதை கண்டுபிடிக்க எளிது மற்றும் அணுகக்கூடியது / Легко найти и доступный / Lengva rasti ir pasiekti
2.1 பணியாளர்கள் தங்கள் வேலைகளை நன்கு அறிவார்கள் / Персонал знают свою работу хорошо / Personalas gerai išmano savo darbą
2.2 பணியாளர்களின் அறிவு தற்போதையதாக உள்ளது / Знания персонала составляет актуальную информацию на сегодняшний день / Personalo žinios naujausios
2.3 பணியாளர்களால் வழங்கப்படும் தகவல் எப்போதும் எனக்கு மிகவும் மதிப்புமிக்கதாக இருந்தது / Информация, предоставленна персоналoм, всегда былa очень ценнaя для меня / Personalo pateikta informacija visuomet man buvo naudinga
2.4 பணியாளர்கள் வழங்கப்படும் அனைத்து சேவைகளின் அறிவு உள்ளனர் / Персонал имеет знания обо всех возможных услугах / Personalas išmano siūlomas paslaugas
2.5 பணியாளர்கள் எனக்கு மரியாதையுடன் நடந்துகொண்டனர் / Персонал относился ко мне с уважением / Personalas elgėsi su manimi pagarbiai
3.1 சேவை மொத்தத்தில் சரியானது / Услуги в целом правильные / Visumoje paslauga yra teisinga
3.2 தரம் எப்போதும் பராமரிக்கப்பட்டுள்ளது / Качество было сохранено все время / Visuomet buvo išlaikyta kokybė
3.3 தரத்தின் நிலை மற்ற மூன்று நட்சத்திர ஹோட்டல்களுடன் ஒப்பிடும்போது ஏற்றதாக உள்ளது / Уровень качества приемлемо по сравнению с другими пятизвездочными отелями / Kokybės lygis yra priimtinas palyginus su kitais trijų žvaigždučių viešbučiais
3.4 பெற்ற சேவையின் முடிவுகள் எதிர்பார்த்தது போலவே இருந்தது / Результаты полученного обслуживания были как ожидалось / Paslaugos rezultatai tokie, kokių tikėjausi
4.1 சேவையின் கட்டணம் முழுமையாக நியாயமானது / Оплата за услуги вполне оправданы / Paslaugos mokestis pilnai pagrįstas
4.2 சேவை எனக்கு ஏற்படும் செலவுக்கு நல்லது / Обслуживание хорошее, за счет расходов это стоило мне / Paslauga gera palyginus kiek tai man kainavo
4.3 எனக்கு ஏற்படும் மொத்த செலவு நியாயமானது / Общая стоимость расходов разумно / Bendra išlaidų suma yra pagrįsta
5.1 நான் வழங்கப்படும் ஹோட்டல் சேவைகளில் மகிழ்ச்சியாக இருக்கிறேன் / Я доволен услугом отеля / Aš laimingas teiktomis viešbučio paslaugomis
5.2 பணியாளர்கள் எனக்கு நேர்மறை உணர்வுகளை தருகிறார்கள் / Персонал оставляет мне позитивные чувства / Personalas suteikia man pozityvius jausmus
5.3 பணியாளர்கள் எனக்கு தொல்லை தரவில்லை / Персонал не изводит меня / Personalas manęs nevargino
5.4 பொதுவாக நான் சுகமாக உணர்கிறேன் / В целом я чувствую себя в своей тарелке / Bendrai jaučiuosi atsipalaidavęs
6.1 நான் என் குடும்பத்தினருக்கும் நண்பர்களுக்கும் இந்த ஹோட்டலை வலியுறுத்துவேன், அவர்கள் ஹோட்டல் சேவைகளை தேவைப்படும் போது / Я настоятельно буду рекомендовать отель своей семье и друзьям, если они понадобятся гостиничные услуги/ Aš tikrai rekomenduosiu šį viešbutį savo šeimai ir
6.2 நான் என் குடும்பத்தினருக்கும் நண்பர்களுக்கும் ஹோட்டலின் பற்றிய நேர்மறை விஷயங்களைச் சொல்வேன் / Я расскажу положительные вещи об отеле для семьи и друзей / Aš pasakosiu teigiamus dalykus apie viešbutį savo šeimai ir draugams
6.3 நான் மீண்டும் தேர்வு செய்ய வேண்டுமானால் இந்த ஹோட்டலை என் முதல் தேர்வாகக் கருதுவேன் / Я буду рассматривать отель моим первым выбором, если мне если мне понадобится выбрать снова / Aš pirmiausia svarstysių šio viešbučio pasirinkimą, jei man tektų vėl rinktis

உங்கள் பாலினம் / Ваш пол / Jūsų lytis

உங்கள் வயது / Ваш возраст / Jūsų amžius

உங்கள் மாத வருமானம் (யூரோவில்) / Ваш ежемесячный доход (в Eвро) / Jūsų mėnesio pajamos (Eurais)