కస్టమర్ బ్రాండ్ భావనలు మరియు నిబద్ధత మధ్య సంబంధం - HK ఐఫోన్ మరియు స్మార్ట్‌ఫోన్ వినియోగదారుల కొనుగోలు ప్రవర్తనపై అధ్యయనం
నేను లీడ్స్ మెట్రోపాలిటన్ యూనివర్శిటీలో బిజినెస్ స్టడీస్‌లో బ్యాచిలర్ ప్రోగ్రామ్‌లో ఫైనల్ ఇయర్ విద్యార్థిని. నేను HK మొబైల్ ఫోన్ల వినియోగదారుల ఐఫోన్ మరియు స్మార్ట్‌ఫోన్ల కొనుగోలు ఉద్దేశ్యాన్ని, వారి బ్రాండ్ భావనలు మరియు నిబద్ధతను ప్రభావితం చేసే అంశాలను కనుగొనడానికి ఒక అకడమిక్ పరిశోధన చేస్తున్నాను. ప్రశ్నావళి ద్వారా సేకరించిన డేటా కేవలం అకడమిక్ ఉపయోగానికి మాత్రమే ఉపయోగించబడుతుంది మరియు వెల్లడించబడదు. మీ అభిప్రాయం అధ్యయనానికి ముఖ్యమైన ప్రభావం చూపవచ్చు. దయచేసి ప్రశ్నావళిని నింపడానికి కొన్ని నిమిషాలు తీసుకోండి. మళ్లీ, మీ సహకారానికి నేను నిజంగా ధన్యవాదాలు తెలుపుతున్నాను.
A1. మీ లింగం ఏమిటి?
A2. మీ వృత్తి ఏమిటి?
ఇతర ఎంపిక
- ఇంటిని నిర్వహించేవాడు
- గృహిణి
- student
- గృహిణి
- గృహిణి
- గృహిణి
- student
- student
- teacher
- student
A3. మీ నెలవారీ ఆదాయ పరిధి ఏమిటి?
A4. మీ వయస్సు గుంపు ఏమిటి?
A5. మీ విద్యా స్థాయి ఏమిటి?
B1. మీరు ఏ బ్రాండ్ మొబైల్ ఫోన్లు ఉపయోగిస్తున్నారు?
ఇతర ఎంపిక
- lenovo
- redmi
- alive
- redmi
- sony
B2. మీరు మొబైల్ ఫోన్లను ఉపయోగించే వ్యవధి ఏమిటి?
B3. మీరు మీ మొబైల్ ఫోన్లను ఎందుకు ఉపయోగిస్తున్నారు?
ఇతర ఎంపిక
- అవసరమైనప్పుడు వ్యక్తిని సంప్రదించడానికి.
- ఇంటర్నెట్ సర్ఫింగ్
- మంచి వినోదం
- సంప్రదింపులో ఉండండి
- టికెట్ బుకింగ్ మరియు చెల్లింపు
- అప్లికేషన్లు ఉపయోగించడం
- సందేశం పంపండి
- మందు వినోదం
మీ మొబైల్ సమాచారానికి మూలం ఏమిటి?
ఇతర ఎంపిక
- brother
- internet
C1. మీ ఎంపికను ప్రభావితం చేసే అంశాల ప్రాముఖ్యతను 5 పాయింట్ల స్కేల్ ద్వారా రేటు చేయండి.(అంటే 1 - తక్కువ ప్రాముఖ్యత నుండి 5 - అత్యంత ప్రాముఖ్యత) పనితీరు సంబంధిత ఉత్పత్తి మార్పిడి
C2. మీ ఎంపికను ప్రభావితం చేసే అంశాల ప్రాముఖ్యతను 5 పాయింట్ల స్కేల్ ద్వారా రేటు చేయండి.(అంటే 1 - తక్కువ ప్రాముఖ్యత నుండి 5 - అత్యంత ప్రాముఖ్యత) బ్రాండింగ్‌కు సంబంధించిన ఉత్పత్తి మార్పిడి
C3. మీ ఎంపికను ప్రభావితం చేసే అంశాల ప్రాముఖ్యతను 5 పాయింట్ల స్కేల్ ద్వారా రేటు చేయండి.(అంటే 1 - తక్కువ ప్రాముఖ్యత నుండి 5 - అత్యంత ప్రాముఖ్యత) రూపానికి సంబంధించిన ఉత్పత్తి మార్పిడి
C4. మీ ఎంపికను ప్రభావితం చేసే అంశాల ప్రాముఖ్యతను 5 పాయింట్ల స్కేల్ ద్వారా రేటు చేయండి.(అంటే 1 - తక్కువ ప్రాముఖ్యత నుండి 5 - అత్యంత ప్రాముఖ్యత) ఉత్పత్తి ధరకు సంబంధించిన ఉత్పత్తి మార్పిడి
D1. మీ సంతృప్తి స్థాయిని 5 పాయింట్ల స్కేల్ ద్వారా రేటు చేయండి(అంటే 1- బలంగా అసంతృప్తి నుండి 5 - బలంగా సంతృప్తి) పనితీరు సంబంధిత ఉత్పత్తి మార్పిడి
D2. మీ సంతృప్తి స్థాయిని 5 పాయింట్ల స్కేల్ ద్వారా రేటు చేయండి(అంటే 1- బలంగా అసంతృప్తి నుండి 5 - బలంగా సంతృప్తి) బ్రాండింగ్‌కు సంబంధించిన ఉత్పత్తి మార్పిడి
D3. మీ సంతృప్తి స్థాయిని 5 పాయింట్ల స్కేల్ ద్వారా రేటు చేయండి(అంటే 1- బలంగా అసంతృప్తి నుండి 5 - బలంగా సంతృప్తి) రూపానికి సంబంధించిన ఉత్పత్తి మార్పిడి
D4. మీ సంతృప్తి స్థాయిని 5 పాయింట్ల స్కేల్ ద్వారా రేటు చేయండి(అంటే 1- బలంగా అసంతృప్తి నుండి 5 - బలంగా సంతృప్తి) ఉత్పత్తి ధరకు సంబంధించిన ఉత్పత్తి మార్పిడి
D5a. మీ సంతృప్తి స్థాయిని 5 పాయింట్ల స్కేల్ ద్వారా రేటు చేయండి(అంటే 1- బలంగా అసంతృప్తి నుండి 5 - బలంగా సంతృప్తి) మొత్తం కొలత
D5b. మీ రేటింగ్ యొక్క కారణాలను వివరించండి.
- అన్ని మొబైల్ తయారీదారులు తమ కెమెరా సెన్సార్లు ఉత్తమమైనవి అని చెబుతున్నారు. కాబట్టి, ఏది ఉత్తమమైనది అని గుర్తించడం కష్టం. ప్రతి స్మార్ట్‌ఫోన్‌లో కొన్ని సమస్యలు ఉంటాయి.
- no
- మొదటిగా, ధర-నాణ్యత నిష్పత్తి నాకు సంతృప్తి ఇచ్చింది. ఈ బ్రాండ్ నా ఎంపిక. రూపం మరియు రంగు. ముఖ్యంగా, ఫోన్‌కు సులభంగా ప్రాప్తి నాకు అత్యంత ఆకర్షణీయంగా ఉంది.
- ఇది నాకు అవసరమైన అన్ని పనులు చేయడంలో సహాయపడుతుంది కానీ కొన్ని సార్లు ఇది స్వయంచాలకంగా పునఃప్రారంభమవుతుంది మరియు కొన్ని అనువర్తనాలను మద్దతు ఇవ్వదు.
- సామ్‌సంగ్ అద్భుతం కానీ, దీనికి కొన్ని మార్పులు ఉండాలి. ఫీచర్లను కొంచెం తగ్గించి, నూతనతపై దృష్టి పెట్టాలి. కానీ ఆపిల్ లాగా కాదు :p ఒక ఐఫోన్ x కొనాలంటే, నా రెండు కిడ్నీలను అమ్మాలి.
- బ్రాండ్‌తో సంతృప్తి
- ఇది నాకు సంతృప్తికరంగా ఉంది.
- ఇది నా అవసరానికి ఆధారంగా ఉంది.
- నేను చాలా సంతృప్తిగా ఉన్నాను.
- సమస్యలేని అనుభవం
D6a. మీ మొబైల్ దాని మార్పిడి అంశాలను మెరుగుపరచుకోవాలి?
D6b. దాని మెరుగుదల యొక్క కారణాలను వివరించండి
- అన్ని మొబైల్ ఫంక్షన్లు ఖచ్చితంగా ఉన్నాయి, అందువల్ల ఎవరైనా వాటిని సులభంగా నిర్వహించవచ్చు.
- no
- ఇది సరిపోతుంది.
- ఇది మరింత అనువర్తనాలను మద్దతు ఇవ్వాలి.
- నవోన్మేషం, నిర్మాణ నాణ్యత
- మార్కెట్‌లో పోటీ.
- క్రింద పడే సమస్య దాని సంతృప్తి స్థాయిని తగ్గించవచ్చు.
- ప్రాథమికంగా ఇది మెమరీ.
- బ్యాటరీ బ్యాకప్
- no
D7. మీ మొబైల్ ఫోన్ల మార్పిడి అంశాలను మెరుగుపరచాలి మరియు సాధించాల్సిన మెరుగుదల స్థాయిని సూచించండి.
- నాకు మరింత జ్ఞానం లేదు కానీ ఖచ్చితంగా మొబైల్ ఫోన్లను అన్ని విధాలుగా మెరుగుపరచవచ్చు.
- no
- yes
- తాజా నోట్ వెర్షన్లను మినహాయించి అన్ని సామ్‌సంగ్ ఫోన్లు
- వారిని సాధారణ వినియోగదారుల కోసం మరింత మోడళ్లను మరియు అలాంటి వ్యక్తుల కోసం అధిక స్థాయి మోడళ్లను తీసుకురావాలి.
- క్రింద పడే సమస్య మరియు స్పష్టత స్థాయి
- వేగం మెరుగుపడాలి. కంపెనీ 3 సంవత్సరాల వారంటీ ఇవ్వాలి.
- చెప్పలేను. సహజంగా, నేను ఒక ఉన్నత స్థాయి మోడల్‌ను ఎంచుకుంటే, ప్రస్తుతం లభ్యం కాని చాలా ఫీచర్లు అందులో ఉంటాయి.
- ఇప్పటికే కంపెనీ గత నెలలో తన ఆధునిక సంస్కరణను ప్రారంభించింది. ఇప్పుడు కేవలం పునఃప్రారంభం.
- ఫోన్ యొక్క మెమరీ మరియు ధర
D8a. మీరు తదుపరి సారి అదే బ్రాండ్ మొబైల్ ఫోన్ కొనుగోలు చేస్తారా?
D8b. మీరు తదుపరి సారి అదే బ్రాండ్ మొబైల్ ఫోన్లను కొనుగోలు చేయడానికి మీ కారణాన్ని వివరించండి.
- నేను నా ప్రస్తుతదితో సమస్య ఎదుర్కొంటున్నాను.
- no
- మొదటిగా, ధర-నాణ్యత నిష్పత్తి నాకు సంతృప్తి ఇచ్చింది. ఈ బ్రాండ్ నా ఎంపిక. రూపం మరియు రంగు. ముఖ్యంగా, ఫోన్‌కు సులభంగా చేరుకోవడం నాకు అత్యంత ఆకర్షణీయంగా ఉంది.
- బ్రాండ్‌కు పరిచయమైనది
- ఎందుకంటే అవి ఇతర బ్రాండ్ల లాగా ఖర్చు చేయలేరు మరియు నేను వాటిని ప్రదర్శించడానికి కొనడం లేదు.
- నేను గత 3 సంవత్సరాలుగా ఉపయోగిస్తున్న ఈ మొబైల్ పూర్తిగా సమస్యలేనిది. ఎలాంటి హ్యాంగింగ్ సమస్యలు లేదా బ్యాటరీ సమస్యలు లేవు. కాబట్టి నేను దీన్ని మళ్లీ కొనుగోలు చేస్తాను.
- నేను ప్రస్తుత బ్రాండ్‌తో సంతృప్తిగా ఉన్నాను. కాబట్టి తదుపరి సారి కూడా అదే బ్రాండ్ నా ఎంపికగా ఉంటుంది.
- నేను కొత్త బ్రాండ్లు కొనాలనుకుంటున్నాను.
- నేను చాలా సంతృప్తిగా ఉన్నాను.
- లేదు, నేను మరికొన్ని బ్రాండ్లను కూడా ప్రయత్నించాలనుకుంటున్నాను.
D9a. మీరు మీ మిత్రులు/సంబంధితులకు మీ మొబైల్ ఫోన్ల బ్రాండ్లను సిఫారసు చేస్తారా?
D9b. మీరు మీ మిత్రులు/సంబంధితులకు మీ మొబైల్ ఫోన్ల బ్రాండ్లను సిఫారసు చేయడానికి మీ కారణాన్ని వివరించండి.
- అన్ని విషయాల్లో, నా మొబైల్ ఫోన్ నుండి మంచి సేవ పొందితే, నేను సిఫారసు చేస్తాను.
- no
- నేను పైగా పేర్కొన్న కారణాలు నా పరిచయులకు నా మొబైల్ ఫోన్‌ను సూచించడానికి నాకు సరిపోతాయి.
- నేను ఇప్పటికే కారణాన్ని చెప్పాను అనుకుంటున్నాను.
- నేను మొబైల్ యొక్క నాణ్యత గురించి చాలా నమ్మకం కలిగి ఉన్నాను.
- నేను ప్రస్తుత బ్రాండ్‌తో సంతృప్తిగా ఉన్నాను, కాబట్టి నేను దీన్ని ఇతరులకు సిఫారసు చేస్తున్నాను.
- ఎందుకంటే నాకు ఇది ఇష్టం
- నేను చాలా సంతృప్తిగా ఉన్నాను. కాబట్టి నేను సిఫారసు చేస్తున్నాను.
- నేను ముందుగా చెప్పినట్లుగా, నేను దీని ద్వారా సంతృప్తిగా ఉన్నాను. కాబట్టి, నేను దీన్ని ఇతరులకు సిఫారసు చేస్తున్నాను.
- ఇది మంచిది. కాబట్టి నేను ఇతరులకు సిఫారసు చేస్తున్నాను.
D10a. మీరు మీ మొబైల్ ఫోన్ల బ్రాండ్లు వచ్చే 3 నుండి 5 సంవత్సరాలలో HK మొబైల్ పరిశ్రమలో మార్కెట్ నాయకుడిగా ఉంటాయని భావిస్తున్నారా?
D10b. మీ మొబైల్ ఫోన్ల బ్రాండ్లు వచ్చే 3 నుండి 5 సంవత్సరాలలో HK మొబైల్ పరిశ్రమలో మార్కెట్ నాయకుడిగా ఉండడానికి కారణాలను వివరించండి
- అన్ని లక్షణాలు మెరుగుపడితే మరియు ధరలు యోగ్యంగా ఉంటే, అది జరగవచ్చు.
- no
- నా ఫోన్ యొక్క మొత్తం నాణ్యత చాలా ఆకర్షణీయంగా ఉంది. ప్రత్యేకంగా ధర-నాణ్యత నిష్పత్తి. ఇది హాంకాంగ్ మొబైల్ పరిశ్రమలో కూడా హృదయాలను గెలుచుకుంటుందని నాకు నమ్మకం ఉంది...
- ఇది తక్కువ ధరలో నాణ్యమైన ఉత్పత్తిని అందిస్తుంది మరియు ఉపయోగించడానికి సులభం.
- ఇది ఇప్పటికే ఉంది.
- ఎందుకంటే వారు ఎప్పుడూ అప్‌గ్రేడ్ చేస్తూనే ఉంటారు. కాబట్టి వెనక్కి పడే అవకాశం లేదు.
- కంపెనీ కఠిన పోటీకి తగిన విధంగా సన్నద్ధం కావాలి.
- అది గురించి చర్చల ఫ్రీక్వెన్సీ
- నేను నిపుణుడు కాబట్టి మార్కెట్‌ను అంచనా వేయలేను.
- నేను అంచనా వేయడం తెలియదు.