సర్వే ప్రశ్నావళి (ఇది మా సాధారణ MBA కార్యక్రమానికి చెందిన అధ్యయనానికి సంబంధించిన చిన్న ప్రశ్నావళి). నా పని మరింత ఫలవంతంగా చేయడానికి ఈ ప్రశ్నావళిని నింపాలని మీకు ఆహ్వానం ఇస్తున్నాను.

టెలికాం రంగంలో కస్టమర్ నిబద్ధతపై మోసపూరిత ప్రకటనల ప్రభావంపై ఒక పరిశోధన: బంగ్లాలింక్ పై ఒక కేసు అధ్యయనం.

భాగం: A (ప్రజలపై వివిధ ప్రకటనల ప్రభావాలకు సంబంధించిన ప్రశ్నలు) (మీకు ఇష్టమైన వృత్తాన్ని క్లిక్ చేయండి) 1. మీరు ఏ రకమైన ప్రకటనలను అత్యంత సూచనీయంగా భావిస్తారు?

2. మీరు ఒక ప్రకటనను చూస్తున్నప్పుడు, మీరు ప్రభావితమవుతున్నారా?

3. ఏ రకమైన ఉత్పత్తుల ప్రకటనలు ఎక్కువ మోసపూరితంగా కనిపిస్తాయి?

4. మీ అభిప్రాయానికి, మోసపూరిత (ప్రతారణామూలక) ప్రకటనలను గుర్తించడం సులభమా?

భాగం: B (బంగ్లాలింక్ యొక్క ప్రస్తుత ప్రకటనలతో సంబంధిత ప్రశ్నలు) 5. మీరు బంగ్లాలింక్ యొక్క ప్రకటనలను మోసపూరితంగా భావిస్తారా (ప్రతారణామూలక)?

6. మీరు ఎప్పుడైనా బంగ్లాలింక్ ద్వారా మోసపోయినట్లయితే, మీ మనస్తత్వం ఏమిటి?

7. బంగ్లాలింక్ ఎప్పుడైనా ప్రజలను మోసపెట్టడం పట్టుబడితే, ఆ కంపెనీకి ఏమి చేయాలి అని మీరు భావిస్తున్నారు?

భాగం: C (మోసపూరిత ప్రకటనల ప్రతికూల ప్రభావానికి సంబంధించిన ప్రశ్నలు) మీరు ఎప్పుడైనా బంగ్లాలింక్ ప్రకటనలోని క్లెయిమ్స్ మోసపూరితంగా భావిస్తే, మీరు ఈ క్రింది చర్యలు తీసుకోవచ్చు. 8. మోసపూరిత ప్రకటనలను సంబంధిత అధికారికి ఫిర్యాదు చేయాలి

9. కంపెనీ ప్రజలకు క్షమాపణ చెప్పాలి

10. మోసపు సందేశం వ్యాప్తి చేయాలి

11. సందేశం సోషల్ మీడియాలో వ్యాప్తి చేయాలి

12. కంపెనీ శిక్షించబడాలి

భాగం: D (కంపెనీ కస్టమర్ నిబద్ధతపై ప్రకటనల ప్రతికూల ప్రభావానికి సంబంధించిన ప్రశ్నలు). 13. ఆ ఉత్పత్తిని ఇక కొనకూడదు

14. ఆ ఉత్పత్తిని ఇతరులకు సిఫారసు చేయకూడదు

15. ఆ కంపెనీ ఎప్పుడైనా మార్కెట్లో ఇతర ఉత్పత్తులను తీసుకువస్తే, కొనకూడదు.

16. పోటీదారులకు మారాలి

భాగం: E జనాభా సమాచారం. 17. లింగ

18. వయస్సు

19. విద్యా స్థితి

20. వృత్తి సేవ

మీ ప్రశ్నావళిని సృష్టించండిఈ ఫారమ్‌కు సమాధానం ఇవ్వండి