హోటల్స్' కస్టమర్స్ పరిశోధన

నా పేరు ఐస్టే. ఇప్పుడు నేను నా బ్యాచిలర్ థీసిస్ రాస్తున్నాను, విషయం: „హోటల్స్' కస్టమర్స్ విశ్లేషణ“. నా బ్యాచిలర్ థీసిస్‌కు సంబంధించి నేను హోటల్స్ కస్టమర్స్ యొక్క పరిశోధన చేస్తున్నాను. మీ సహాయానికి చాలా ధన్యవాదాలు!!!! మీరు చేయగలిగితే, దయచేసి ఈ లింక్‌ను మీ స్నేహితులకు పంపండి, ఇది నాకు చాలా సహాయపడుతుంది!! ...........గమనికలు- ------ -దయచేసి మీరు ప్రశ్నావళిని పూర్తి చేసిన తర్వాత- చివరలో GERAI (లిథువేనియన్‌లో ఇది మంచి అని అర్థం) నొక్కండి....అలా మీ ప్రశ్నావళి సమర్పించబడుతుంది!

సర్వే ఫలితాలు ప్రజలకు అందుబాటులో ఉన్నాయి

స్కాట్లాండ్లిథువేనియా

మొదటిరెండవమూడవ లేదా ఎక్కువ

వ్యాపారంసమ్మేళనంసెమినార్అధ్యయనంసక్రియ క్రీడలుసాంస్కృతిక ప్రదర్శనలుసైట్‌సీయింగ్విశ్రాంతి మరియు రిలాక్సేషన్ఆరోగ్యం

చూసేందుకు ఆసక్తికరమైన ప్రదేశాలుఈ దేశంలో సేవలు మంచి ఉన్నాయిఇది ఒక సురక్షిత దేశంప్రజలు మంచి వారు

నేను ఈ దేశంలో నివసిస్తున్నాను“ప్రయాణ మార్గదర్శకుడు”ఇంటర్నెట్స్నేహితులు లేదా కుటుంబ సభ్యులు చెప్పారుపత్రికల్లో చదివాను లేదా టీవీలో చూశానుపర్యాటక ఏజెన్సీసమాచారం కోసం వెతుకుతున్నాను లేదు

మొదటిరెండవమూడవ లేదా ఎక్కువ

నేను కొత్తదనం ప్రయత్నించాలనుకున్నానునేను పట్టణంలో ఉండగా, నేను దాదాపు ఎల్లప్పుడూ ఈ హోటల్‌లోనే ఉంటానుఇది అందుబాటులో ఉన్న ఏకైక ప్రధాన హోటల్నా సంస్థ హోటల్‌ను ఎంచుకుందినా ప్రయాణ ఏజెంట్ హోటల్‌ను ఎంచుకుంది

అవునుకచ్చితంగా కాదులేదు

కుటుంబ సభ్యుడుప్రయాణ ఏజెంట్సమావేశం ప్లానర్సెక్రటరీస్నేహితుడునేను

కుటుంబంస్నేహితులుకార్యకర్తభర్త/భార్య (బాయ్‌ఫ్రెండ్/గర్ల్‌ఫ్రెండ్)ఒక్కరు

సంవత్సరానికి ఒకసారిసంవత్సరానికి 2 సార్లుసంవత్సరానికి 4 సార్లుప్రతి నెల లేదా అంతకంటే ఎక్కువ సార్లుహోటల్‌లో ఎప్పుడూ ఉండరు

ఒక రోజు2 రోజులు3-5 రోజులు6 రోజులు మరియు ఎక్కువ

కేంద్రంలోపాత నగరంలోనగరానికి బయట

ధర ప్రధాన అంశంనాణ్యత మరియు సేవ ప్రధాన అంశం, తరువాత ధర

ధైర్యవంతులు, ప్రమాదాలు మరియు ఆవిష్కరణలను ఇష్టపడే వారుసంరక్షణాత్మకులు, ప్రమాదాలను తీసుకోకుండా ఉండే వారు

ప్రభుత్వ – మీరు ప్రతీ విషయంపై ముందుగా అభిప్రాయం కలిగి ఉంటారు, దాన్ని మార్చడం అసాధ్యంస్నేహపూర్వకంగా కమ్యూనికేట్ చేయడం – మీరు స్నేహపూర్వకంగా మరియు ఉత్సాహంగా కమ్యూనికేట్ చేస్తారు, మీరు పంచుకోవడం ఇష్టపడతారుసంకటంలో – మీరు ఎక్కడ ప్రయాణించాలో మరియు ఏ రకమైన ప్రయాణాన్ని ఎంచుకోవాలో తెలియదుజ్ఞానవంతులు – మీరు చాలా ప్రయాణిస్తారు మరియు పర్యాటకంపై అన్ని విషయాలను తెలుసుఆత్మవిశ్వాసం – మీరు ఏమి కావాలో అంతగా ఖచ్చితంగా తెలియదు, కానీ మీరు ఉత్తమ సేవ మరియు నాణ్యత పొందాలని కోరుకుంటారుజాగ్రత్తగా – మీరు మీ ప్రయాణాన్ని చాలా ముందుగా ప్రణాళిక చేయడం ప్రారంభిస్తారు, ఏ సంస్థలను పోల్చడం ద్వారా ఏమిటి తెలుసుకోవడానికి

ఆడపురుషుడు

21 సంవత్సరాలు మరియు కింద22-35 సంవత్సరాలు36-54 సంవత్సరాలు55 + సంవత్సరాలు

విద్యార్థిఉద్యోగం లేనిఉద్యోగిమ్యానేజర్ఎగ్జిక్యూటివ్

ఫైనాన్స్సాఫ్ట్‌వేర్టెలికమ్యూనికేషన్స్సేవతయారీదారుప్రచారం/పబ్లిక్ రిలేషన్స్

వివాహం కాలేదువివాహం కాలేదు, కానీ జంటగా జీవిస్తున్నారువివాహితుడువిభజిత (విభజించబడిన)విదవ

ఒక సభ్యుడురెండు సభ్యులుమూడు సభ్యులునాలుగు సభ్యులుఐదు సభ్యులు మరియు ఎక్కువ

అవునులేదు

6 మరియు కింద6-15 సంవత్సరాలు16-20 సంవత్సరాలు>21 సంవత్సరాలు

స్టాన్‌ఫాస్ట్ స్థితి, వ్యక్తిగత వనరులు, కుటుంబం అంచనా స్వాతంత్య్రం మరియు విలాసంసరైన స్థితిలో ఉన్న కుటుంబం, విలాసం కంటే మరింత గౌరవం కోరుకుంటుందిమధ్య ఆదాయాలు ఉన్న కుటుంబంతక్కువ ఆదాయాలు ఉన్న కుటుంబంసామాజిక మద్దతు పొందడానికి ప్రత్యేకంగా తక్కువ వనరులు ఉన్న కుటుంబం

హోటల్స్' కస్టమర్స్ పరిశోధన

1. మీరు ఎక్కడి నుండి వచ్చారు?

2. మీరు ఏ దేశంలో హోటల్‌లో ఉండేవారు?

3. మీరు ఏ నగరంలో ఉండేవారు అని చెప్పగలరా?

4. ఇది మీకు ఈ దేశానికి మొదటి సందర్శననా?

5. ఈ హోటల్‌లో ఉండడానికి మీ కారణం ఏమిటి/ఏమిటి?

ఇతర:

6. ఈ దేశాన్ని సందర్శించడానికి మీ కారణాలు ఏమిటి?

ఇతర:

7. మీరు ఇక్కడ రాక ముందు ఈ దేశం గురించి సమాచారం ఎక్కడ పొందారు?

ఇతర:

8. ఇది మీకు ఈ హోటల్‌లో మొదటి నివాసమా?

9. మీరు ఈ హోటల్‌ను ఎందుకు ఎంచుకున్నారో వివరించగలరా?

ఇతర:

10. హోటల్‌ను ఎంచుకోవడంలో ఈ అంశాల ప్రాముఖ్యతను మీరు ర్యాంక్ చేయగలరా?

సౌకర్యాల వైవిధ్యం

ధరలు

హోటల్ స్థానం

సేవా స్థాయి

పరిసరాలు

ప్రచారం

హోటల్ యొక్క ఇమేజ్ మరియు నమ్మకత్వం

హోటల్‌లో జరిగే ప్రత్యేక కార్యక్రమాలు

స్నేహితుడు/సంబంధిత వ్యక్తి సిఫారసు చేసినది

11. క్రింది హోటల్ సేవలతో మీ సంతృప్తి స్థాయిని మీరు ర్యాంక్ చేయగలరా?

నివాసం

ఉదయం భోజనం/రాత్రి భోజనం

సమాచారం

కారు పార్కింగ్

సురక్షిత సేవలు

కారు అద్దె

క్రెడిట్ కార్డుతో చెల్లించడం

ఇంటర్నెట్ సేవలు

విశ్రాంతి సేవలు

ఎంటర్టైన్మెంట్ సేవలు

సమ్మేళనాలు మరియు సెమినార్ల నిర్వహణ

సాంస్కృతిక ప్రదర్శనల నిర్వహణ

టెలిఫోన్, ఫోటోకాపీ, ఫ్యాక్స్

పోస్టాఫీస్ సేవ

అనువాదక లేదా అనువాద సేవ

కరెన్సీ మార్పిడి కార్యాలయం

ఇరుక్కు, కడగడం, శుభ్రం చేసే సేవలు

పురుషుల మరియు మహిళల కోసం హెయిర్‌డ్రెస్సర్ షాప్

రూమ్ సర్వీస్

12. మరింత హోటల్ కస్టమర్లను ఆకర్షించగల సేవలు ఏమిటి?

ఇతర:

13. హోటల్‌లో ఉండేటప్పుడు మీకు ఎదురైన ఏమైనా అసంతృప్తి అవసరాలను మీరు గుర్తించగలరా?

14. మీరు మళ్లీ ఉండాలనుకుంటున్నారా?

మీరు "లేదు" అని చెప్పినట్లయితే, దయచేసి ఎందుకు అని చెప్పగలరా?

15. రిజర్వేషన్ ఎవరు చేశారు?

16. మీరు ఎక్కువగా ఎవరి తో ప్రయాణిస్తారు:

17. మీరు ఎంత తరచుగా హోటల్స్‌లో ఉంటారు?

18. మీరు సాధారణంగా హోటల్‌లో ఎంత రోజులు గడుపుతారు?

19. మీరు సాధారణంగా ప్రయాణం చేసే హోటల్‌ను ఏ రకంగా వర్ణించగలరు?

20. మీరు ఏ హోటల్ స్థానం ఇష్టపడతారు?

21. మీకు అత్యంత సమానమైన ప్రయాణికుడు ఎవరు?

22. ధరలపై మీ అభిప్రాయాన్ని మీరు ఎలా వర్ణిస్తారు?

ఇతర:

23. మీరు ఏ వ్యక్తుల సమూహానికి చెందినవారు?

ఇతర:

24. మీకు అత్యంత అనుకూలమైన ప్రయాణికుడు ఎవరు?

25. మీ లింగం ఏమిటి?

26. మీరు ఏ వయస్సు వర్గంలో ఉన్నారు?

27. దయచేసి, మీ విద్యా డిగ్రీని ఎంచుకోండి.

28. మీ వృత్తి స్థానం ఏమిటి?

29. మీరు పనిచేస్తున్న కంపెనీని ఏ పరిశ్రమ ఉత్తమంగా వర్ణిస్తుంది?

ఇతర:

30. మీ వివాహ స్థితి:

31. మీ కుటుంబం ఎంత మంది సభ్యులనుండి ఉంటుంది:

32. మీకు పిల్లలు ఉన్నారా?

అవును అయితే, మీరు ఎంత మంది చెప్పగలరా

33. మీ చిన్న పిల్లవాడు ఎంత వయస్సు?

34. మీ కుటుంబాన్ని మీరు ఏ స్థితి మరియు ఆదాయాల సమూహంలో వర్గీకరించగలరు?