''కిగో'' క్రీడా క్లబ్ అందించిన సేవలతో కస్టమర్ సంతృప్తి మూల్యాంకనం

ప్రియమైన పాల్గొనేవారు,

నేను కరోలినా - విల్నియస్ విశ్వవిద్యాలయంలో ఆర్థికశాస్త్ర మరియు వ్యాపార నిర్వహణ విభాగంలో 3వ సంవత్సరం విద్యార్థిని. ఈ పరిశోధన ''కిగో'' క్రీడా క్లబ్ అందించిన సేవలతో కస్టమర్ సంతృప్తిని మూల్యాంకనం చేయడానికి ఉద్దేశ్యంతో నిర్వహించబడుతోంది. మీరు ఈ సర్వేను పూర్తి చేయడానికి కొన్ని నిమిషాలు తీసుకుంటే నాకు చాలా ఆనందంగా ఉంటుంది. మీ ఫలితాలు గోప్యంగా ఉంచబడతాయి. ధన్యవాదాలు!

సర్వే ఫలితాలు ప్రజలకు అందుబాటులో ఉన్నాయి

మీ లింగం:

వయస్సు:

''కిగో'' క్రీడా క్లబ్‌ను సందర్శించడానికి ముందు మీకు ఉన్న సేవల సంబంధిత ఆశలను రేటింగ్ చేయండి (1-బలంగా అసహమతం;-5-బలంగా అంగీకారం వరకు)

బలంగా అసహమతం (1 పాయింట్)
అసహమతం (2 పాయింట్లు)
అభిప్రాయం లేదు (3 పాయింట్లు)
అంగీకారం (4 పాయింట్లు)
బలంగా అంగీకారం (5 పాయింట్లు)
క్రీడా క్లబ్ ఆధునిక పరికరాలను ఉపయోగిస్తుంది
శారీరక సౌకర్యాలు దృశ్యంగా ఆకర్షణీయంగా ఉన్నాయి
ఉద్యోగులు శుభ్రంగా కనిపిస్తున్నారు
సేవకు సంబంధించిన పదార్థాలు (పాంఫ్లెట్లు, సమయ పట్టిక, కార్డులు, మొదలైనవి) దృశ్యంగా ఆకర్షణీయంగా ఉన్నాయి
''కిగో'' నిర్దిష్ట సమయంలో ఏదైనా చేయడానికి వాగ్దానం చేస్తే, అది చేస్తుంది
కస్టమర్‌కు సమస్య ఉంటే, క్రీడా క్లబ్ దాన్ని పరిష్కరించడంలో నిజమైన ఆసక్తిని చూపిస్తుంది
మొదటి సారి సరైన సేవను అందిస్తుంది
వాగ్దానం చేసిన సమయంలో సేవలను అందిస్తుంది
క్రీడా క్లబ్ తప్పులేని రికార్డులను నిర్వహించడానికి పట్టుదల చూపిస్తుంది
సిబ్బంది సేవ ఎప్పుడు అందించబడుతుందో కస్టమర్లకు సమాచారం ఇస్తుంది
ఉద్యోగులు కస్టమర్లకు తక్షణ సేవలను అందిస్తారు
ఉద్యోగులు ఎప్పుడూ కస్టమర్లకు సహాయం చేయడానికి సిద్ధంగా ఉంటారు
ఉద్యోగులు క్లయింట్ల ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడానికి ఎప్పుడూ చాలా బిజీగా ఉండరు
ఉద్యోగుల ప్రవర్తన నమ్మకాన్ని ప్రేరేపిస్తుంది
క్లయింట్లు క్రీడా క్లబ్‌తో తమ లావాదేవీలలో సురక్షితంగా అనుభూతి చెందుతారు
ఉద్యోగులు ఎప్పుడూ సహాయపడే మరియు స్నేహపూర్వకంగా ఉంటారు
ఉద్యోగులకు కస్టమర్ల ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడానికి సరిపడా జ్ఞానం ఉంది
''కిగో'' క్లయింట్లకు వ్యక్తిగత శ్రద్ధను అందిస్తుంది
''కిగో'' ఉద్యోగులు క్లయింట్లకు వ్యక్తిగత శ్రద్ధను అందిస్తారు
''కిగో'' కార్యకలాపాల సమయాలు కస్టమర్లకు అనుకూలంగా ఉన్నాయి
''కిగో'' కస్టమర్ల ఆసక్తులను పరిగణనలోకి తీసుకుంటుంది
ఉద్యోగులు కస్టమర్ల ప్రత్యేక అవసరాలను అర్థం చేసుకుంటారు

''కిగో'' క్రీడా క్లబ్ అందించిన సేవలపై మీ అభిప్రాయాన్ని వ్యక్తం చేయండి (1-బలంగా అసహమతం;-5-బలంగా అంగీకారం వరకు)

బలంగా అసహమతం (1 పాయింట్)
అసహమతం (2 పాయింట్లు)
అభిప్రాయం లేదు (3 పాయింట్లు)
అంగీకారం (4 పాయింట్లు)
బలంగా అంగీకారం (5 పాయింట్లు)
క్రీడా క్లబ్ ఆధునిక పరికరాలను ఉపయోగిస్తుంది
''కిగో'' యొక్క శారీరక సౌకర్యాలు దృశ్యంగా ఆకర్షణీయంగా ఉన్నాయి
ఉద్యోగులు శుభ్రంగా కనిపిస్తున్నారు
సేవకు సంబంధించిన పదార్థాలు (పాంఫ్లెట్లు, సమయ పట్టిక, కార్డులు, మొదలైనవి) దృశ్యంగా ఆకర్షణీయంగా ఉన్నాయి
''కిగో'' నిర్దిష్ట సమయంలో ఏదైనా చేయడానికి వాగ్దానం చేస్తే, అది చేస్తుంది
కస్టమర్‌కు సమస్య ఉంటే, క్రీడా క్లబ్ దాన్ని పరిష్కరించడంలో నిజమైన ఆసక్తిని చూపిస్తుంది
మొదటి సారి సరైన సేవను అందిస్తుంది
వాగ్దానం చేసిన సమయంలో సేవలను అందిస్తుంది
క్రీడా క్లబ్ తప్పులేని రికార్డులను నిర్వహించడానికి పట్టుదల చూపిస్తుంది
సిబ్బంది సేవ ఎప్పుడు అందించబడుతుందో కస్టమర్లకు సమాచారం ఇస్తుంది
ఉద్యోగులు కస్టమర్లకు తక్షణ సేవలను అందిస్తారు
ఉద్యోగులు ఎప్పుడూ కస్టమర్లకు సహాయం చేయడానికి సిద్ధంగా ఉంటారు
ఉద్యోగులు క్లయింట్ల ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడానికి ఎప్పుడూ చాలా బిజీగా ఉండరు
ఉద్యోగుల ప్రవర్తన నమ్మకాన్ని ప్రేరేపిస్తుంది
క్లయింట్లు క్రీడా క్లబ్‌తో తమ లావాదేవీలలో సురక్షితంగా అనుభూతి చెందుతారు
ఉద్యోగులు ఎప్పుడూ సహాయపడే మరియు స్నేహపూర్వకంగా ఉంటారు
ఉద్యోగులకు కస్టమర్ల ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడానికి సరిపడా జ్ఞానం ఉంది
''కిగో'' క్లయింట్లకు వ్యక్తిగత శ్రద్ధను అందిస్తుంది
''కిగో'' ఉద్యోగులు క్లయింట్లకు వ్యక్తిగత శ్రద్ధను అందిస్తారు
''కిగో'' కార్యకలాపాల సమయాలు కస్టమర్లకు అనుకూలంగా ఉన్నాయి
''కిగో'' కస్టమర్ల ఆసక్తులను పరిగణనలోకి తీసుకుంటుంది
ఉద్యోగులు కస్టమర్ల ప్రత్యేక అవసరాలను అర్థం చేసుకుంటారు