Сифат ва аҳамияти хизматрасониҳои хӯрокворӣ барои меҳмонони «Radisson Blu Hotel Lietuva».

Меҳрбони ҷавобгӯ,

Ин таҳқиқот барои омодасозии кори бакалавр анҷом дода шудааст. Суроға барои муайян кардани сифати хизматрасониҳои хӯрокворӣ барои меҳмонони «Radisson Blu Hotel Lietuva» тарҳрезӣ шудааст. Бинобар натиҷаҳо, мо хулосаҳо хоҳем кашид:

  • Оё меҳмонхона метавонад нархи наҳорӣ ва нархи хобро фарқ кунад;
  • Оё арзиш дорад, ки пешниҳодҳои махсус барои наҳорӣ ва шом барои меҳмонони меҳмонхона созем;
  • Чӣ гуна метавонем бештар меҳмононро аз кӯча ҷалб кунем.

 

Натиҷаҳои анкета ба таври умумӣ дастрасанд

1. Агар шумо ресторани дигар меҳмонхонаҳоро дидед, сифати хидмати хӯроквориро ба назар гиред: 1 – хеле бад; 10 – хеле хуб

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Artis Centrum Hotel
Best Western Hotel Vilnius
Holiday Inn Vilnius
Novotel Vilnius Centre
Panorama Hotel
Radisson Blu Hotel Lietuva

2. Оё шумо дар вақти боздидатон аз меҳмонхона наҳорӣ дар ресторани Riverside хӯрдаед?

3. Сифати SUPER BREAKFAST-ро чӣ гуна арзёбӣ мекунед? 1 – хеле бад; 10 – хеле хуб

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Суръати хидмат
Атмосфера
Розигии умумӣ
Маззаи нӯшокиҳо
Нархи
Маззаи хӯрок
Гуногунии меню
Пешниҳод
Тозагӣ

4. Шумо чӣ миқдори пулро барои наҳорӣ арзёбӣ мекунед?

5. Чаро шумо миқдори муайянро пардохт мекунед?

6. Оё шумо мехоҳед, ки нархи алоҳида барои хоб ва нархи алоҳида барои хизматрасониҳои хӯрокворӣ пешниҳод шавад?

7. Кадом хӯрок барои шумо дар вақти боқимондаи меҳмонхона муҳимтарин аст?

8. Оё шумо дар ресторани меҳмонхона «Riverside» наҳорӣ мекунед?

9. Чаро шумо дар ресторани «Riverside» наҳорӣ накардаед?

10. Оё шумо барои нархи махсус наҳорӣ мекунед?

11. Шумо чӣ гуна хӯрок хӯрдаед?

12. Оё шумо мехоҳед, ки хӯрокҳои анъанавии литвонӣ дар меню бештар бошанд?

13. Чӣ чиз қарордиҳии шуморо барои хӯрдан дар меҳмонхона муайян мекунад?

14. Шумо нарх ва сифати хӯрок дар ресторани «Riverside»-ро чӣ гуна арзёбӣ мекунед?

15. Шумо аз куҷо омадед?

16. Синни шумо

17. Мақсади шумо аз боздид чист?