Тадқиқот дар бораи таъсири тасвири корпоративӣ дар соҳаи суғуртаи Гонконг (Мисоли ширкатҳои суғуртаи Гонконг)

Ман донишҷӯи факултетии идоракунии ваи бароидисертация як таҳқиқот дар бораи таъсири тасвири корпоративӣ дар соҳаи суғуртаи Гонконг мебошад. Ин пурсиш дар шакли саволҳои бисёр интихобӣ ҷавоб дода мешавад, ки тақрибан 5-10 дақиқа вақтро талаб мекунад. Ин пурсиш дар шакли анонимӣ мебошад, ки ба арзёбии шахсони дахл намекунад, лутфан ҷавоб диҳед, маълумот танҳо барои мақсадҳои илмӣ истифода мешавад, ташаккур.

Ман донишҷӯи барномаи дараҷаи BA (Hons) Идоракунии тиҷорат ва идоракунӣ дар Донишгоҳи шаҳри Гонконг ҳастам. Ман мехоҳам шуморо даъват кунам, ки дар як таҳқиқот иштирок кунед, ки мақсади он ҷамъоварии маълумот барои дисертация дар бораи таъсири тасвири корпоративӣ дар соҳаи суғуртаи Гонконг мебошад. Ин пурсиш дар формати бисёр интихобҳо ва тақрибан 5-10 дақиқа вақтро талаб мекунад. Махфияти шахсии шумо ва махфияти маълумоте, ки шумо пешниҳод мекунед, дар ҳамаи маълумотҳои нашршуда ва таҳлилҳои навишташудаи натиҷаҳо дар таҳқиқот нигоҳ дошта мешавад. Таҳқиқот комилан анонимӣ аст.Лутфан ин пурсишро бо такя ба таҷриба ва назарияи худ пур кунед. Ташаккур.

Натиҷаҳои анкета ба таври умумӣ дастрасанд

Синну сол Age

Ҷинс Gender

Сатҳи таҳсил Education Level

Даромади шахсии ҳармоҳа Monthly Personal Income

Ширкатҳои суғурта намудҳои кофии суғуртаро пешниҳод мекунанд Insurance companies offered enough variety of insurance.

Ширкатҳои суғурта намудҳои кофии воситаҳои сармоягузорӣ пешниҳод мекунанд Insurance company offered enough variety of investment tools.

Мизоҷон аз ширкатҳои суғурта фоидаи сармоягузорӣ қаноатбахш мегиранд Clients receive satisfied investment profit form insurance company.

Мизоҷон аз ширкатҳои суғурта фоидаи пасандоз қаноатбахш мегиранд Clients receive satisfied saving interest form insurance company.

Ширкатҳои суғурта маҳсулот ва хизматрасониҳои ҷолиб пешниҳод мекунанд The products and services that insurance company offered are attractive.

Ширкатҳои суғурта маҳсулот ва хизматрасониҳои босифат пешниҳод мекунанд Insurance company offered quality products and services.

Масъулони суғурта эҳтиёҷоти мушаххаси мизоҷонро мефаҳманд Insurance agents understand clients’ specific needs.

Масъулони суғурта вақти вохӯрӣ ва ҷойгиршавиро барои мизоҷон мувофиқ мекунанд Insurance agents have meeting time and location convenient to clients.

Масъулони суғурта дониши кофӣ барои ҷавоб додан ба саволҳои мизоҷон доранд Insurance agents have knowledge to answer clients’ questions.

Масъулони суғурта ба мизоҷон боварӣ мебахшанд Insurance agents instill confidence in clients.

Масъулони суғурта бо мизоҷон бо эҳтиром муносибат мекунанд Insurance agents consistently courteous with clients.

Масъулони суғурта бо намуди зоҳирии тозаву озода ҳастанд Insurance agents are well dressed and neat in appearance.

Ширкатҳои суғурта обрӯи хуб доранд Insurance companies have good reputation.

Ширкатҳои суғурта бо эҳтиром муносибат мекунанд Insurance companies are well respected.

Ширкатҳои суғурта бо диққат ба мизоҷон хизмат мекунанд Insurance companies are well thought of.

Ширкатҳои суғурта обрӯи хуб доранд Insurance companies are reputable.

Ширкатҳои суғурта статуси иҷтимоӣ доранд Insurance companies have status.

Маълумот дар бораи ширкатҳои суғурта дар расонаҳо умуман мусбат аст Information on media about insurance companies is generally good.

Расонаҳо ширкатҳои суғуртаро баланд мебаранд Media speak highly for insurance companies.

Расонаҳо маҳсулоти ширкатҳои суғурта (масалан: суғурта, воситаҳои сармоягузорӣ ва воситаҳои пасандоз) -ро аз дигар гурӯҳҳои молиявӣ (масалан: бонк) баланд мебаранд Media speak higher for insurance companies’ products (e.g.: insurance, investment tools and saving tools) than other financial groups (e.g.: bank).

Оила ва шиносҳо ширкатҳои суғуртаро баланд мебаранд Family/acquaintances think highly of insurance companies.

Оила ва шиносҳо маҳсулоти ширкатҳои суғурта (масалан: суғурта, воситаҳои сармоягузорӣ ва воситаҳои пасандоз)-ро аз дигар гурӯҳҳои молиявӣ (масалан: бонк) баланд мебаранд Family/acquaintances speak higher for insurance companies’ products (e.g.: insurance, investment tools and saving tools) than for other financial groups (e.g.: bank).

Оила ва шиносҳо дар бораи ширкатҳои суғурта назарҳои мусбат доранд Family/acquaintance’s opinions of insurance companies are generally positive.

Шумо аксарияти рамз ё логотипи ширкатҳои суғуртаро ба ёд меоред You can recall the symbol or logo of most of the insurance companies.

Шумо метавонед ширкатҳои суғуртаро байни дигар гурӯҳҳои молиявӣ шиносед You can recognize insurance companies among other financial groups.

Шумо медонед, ки кадом ширкатҳои суғурта мавҷуданд You aware of the insurance companies.

Шумо метавонед баъзе хусусиятҳои ширкатҳои суғуртаро зуд ба ёд оред Some characteristics of insurance companies come to your mind quickly.

Шумо ширкатҳои суғуртаро ҳамчун интихоби аввал барои харидани суғурта медонед You consider insurance companies as your first choice for purchasing insurance.

Шумо мехоҳед бо ширкатҳои суғурта муносибати наздик нигоҳ доред You want to keep close relationship with the insurance companies.

Шумо дар оянда боз ба ширкатҳои суғурта ташриф хоҳед овард You will attend insurance companies again in the future.

Агар шумо бо ширкатҳои суғурта мушкилот дошта бошед, шумо ба рақибони онҳо, масалан, кормандони бонк شکایت мекунед You complain to the competitors staffs (e.g.: bank) if you experience a problem with insurance companies.

Агар шумо бо ширкатҳои суғурта мушкилот дошта бошед, шумо ба дигар ташкилотҳо, масалан, мақомоти пулӣ شکایت мекунед You complain to other organizations (e.g.: Hong Kong Monetary Authority) if you experience a problem with insurance companies.

Агар шумо бо ширкатҳои суғурта мушкилот дошта бошед, шумо ба агентҳои ширкатҳои суғурта شکایت мекунед You complain to an insurance companies’ agent if you experience a problem with insurance companies.

Агар шумо бо ширкатҳои суғурта мушкилот дошта бошед, шумо ба дигар мизоҷони ширкатҳои суғурта хабар медиҳед You report to other consumers if you experience a problem with insurance companies.

Шумо ба дигар одамон маълумоти мусбат дар бораи ширкатҳои суғурта мегӯед You say positive things about the insurance companies to other people.

Шумо ширкатҳои суғуртаро ба касоне, ки ба маслиҳат ниёз доранд, тавсия медиҳед You recommend the insurance companies to someone who seeks advice.

Шумо дӯстонатонро барои харидани маҳсулоти суғурта ташвиқ мекунед You encourage friends to go to buy the insurance products.

Шумо хешовандони худро, дӯстон ва ҳамкоронро барои ташриф ба ширкатҳои суғурта ташвиқ мекунед You encourage your relatives, friends and colleagues to patronize in the insurance companies.

Шумо омодаед, ки барои гирифтани манфиатҳои аз ширкатҳои суғурта, нархи баландтари аз дигар гурӯҳҳои молиявӣ пардохт кунед You are willing to pay a higher price than other financial groups charge, for the benefits you receive from insurance companies.

Шумо ба дигар ташкилотҳое, ки нархҳои ҷолибтар пешниҳод мекунанд, намеравед You will not go to other financial groups that offer more attractive prices.

Ҳатто агар нархҳо баланд шаванд, шумо ҳанӯз ҳам аз хизматрасонии ширкатҳои суғурта истифода хоҳед кард You would continue to use the service of insurance companies if its price increases.

Умуман шумо бо ҳамаи ҷанбаҳои ширкатҳои суғурта қаноатманд ҳастед You feel overall satisfied with insurance companies.

Insurance companies never fail to fulfill your expectations.

You did the right thing when you purchased the service offered by insurance companies.

The products offered by insurance companies are exactly what you need.

The service offered by insurance companies makes you feel good.