Таъсири корбарон ва рафтори онҳо ҳангоми харид дар интернет
Шумоиро даъват мекунам, ки дар пурсиш ширкат кунед, ки мақсади он - фаҳмидани ин аст, ки одамон чӣ гуна дар интернет харид мекунанд ва таҷрибаашон чӣ гуна аст. Ҷавобҳо кӯмак мекунанд, ки арзишҳои муҳими интихоб кардани дӯкони интернетиро фаро гирад, чӣ гуна корбарон қарорҳои харидро қабул мекунанд ва чӣ чиз онҳоро ба бозгашт рафтан ташвиқ мекунад. Пурсиш анонимӣ аст, ва иштироккурдан ихтиёрӣ мебошад. Танҳо чанд дақиқаи шумо мегирад.
2. Кадом усули харид карданро шумо бештар интихоб мекунед?
3. Шумо чӣ қадар бор дар як моҳ интернет харид мекунед?
- 1-2 маротиба
- sometimes
- 0
- 3
- 3
- 2
- 4
- 3
- 5
- 6
4. Вақте ки дӯкони интернетиро интихоб мекунед, чӣ чиз муҳимтар аст?
6. Оё шумо пеш аз харид кардани маҳсулот баррасии дигар мизоҷонро мехонед?
7. Оё шумо ҳеҷ гоҳ харидро бо сабаби нофаҳмии вебсайт қатъ кардаед?
8. Ин аспектҳои харид дар интернет чӣ қадар муҳиманд?
9. Чӣ чиз шуморо барои харид дар вебсайт/барномаи таҷриба мекунад?
11. Дӯконҳо бояд чиҳоро такмил диҳанд, то таҷрибаи мизоҷон беҳтар шавад?
- apps хуб ва навароии он
- эътимоднокӣ
- осонӣ дар истифода
- сайт бояд ба истинодҳои воқеии корбарон пешниҳод кунад.
- дӯкон бояд функсияи чат-боти осон дастрасро интегратсия кунад.
- дӯкон бояд таъмини кунад, ки нархи намоишшуда бо маблаги воқеии харид мувофиқ бошад.
- вебсайт бояд иҷозат диҳад, ки ҳолати фармоиш аз фиристодан то расонидан пиёдагарӣ шавад.
- дӯкон бояд маълумоти дақиқ ва намоён дар бораи ҳамаи молияҳо пеш аз пардохт пешниҳод кунад.
- вебсайтҳо ва барномаҳо бояд осон истифода шаванд.
- наред бояд расонида шавад.