Таҳлили рақобатпазирии хизматрасониҳои меҳмонхона.

Салом! Номи ман Рокас Стониус аст, ман донишҷӯи соли 3-юм дар Донишгоҳи Утенаи Илмҳои Истеъмолӣ ҳастам, ки дар соҳаи Менежменти меҳмонхона таҳсил мекунам. Мақсади ин пурсиш ин аст, ки фаҳмем, мардум дар бораи рақобатпазирӣ дар соҳаи меҳмонхона чӣ фикр мекунанд ва мардум чӣ чизҳоро мебинанд, вақте ки сухан дар бораи он меравад, ки як меҳмонхона рақобатпазирии худро байни дигар меҳмонхонаҳо ва хизматрасониҳои онҳо чӣ гуна нишон медиҳад.

Натиҷаҳои анкета ба таври умумӣ дастрасанд

Шумо сафар мекунед?

Оё шумо қаблан ба меҳмонхона сафар кардаед ё дар он ҷо мондаед?

Шумо чанд маротиба ба меҳмонхонаҳо сафар мекунед?

Шумо чанд меҳмонхонаи гуногун қаблан мондаед? (тақрибан)

Вақте ки шумо меҳмонхонаро интихоб мекунед, кадом чиз барои шумо муҳимтар аст?

Агар шумо сафар кунед, шумо танҳо сафар мекунед ё дар гурӯҳҳо?

Агар шумо ба зиёда аз як меҳмонхона рафта бошед, оё дар ҳар меҳмонхона дар мавриди хизматрасониҳо фарқи калон вуҷуд доштааст?

Бо такя ба саволи охир, одатан фарқи калон дар хизматрасониҳо дар ҳар меҳмонхона чӣ гуна аст?

Агар шумо як хизматрасониро интихоб карданӣ бошед, кадом хизматрасониро шумо ҳамеша интизор мешавед, вақте ки дар меҳмонхона мондаед ва чаро.

Оё шумо фикр мекунед, ки рақобат байни меҳмонхонаҳо дар мавриди хизматрасониҳое, ки онҳо пешниҳод мекунанд, муҳим аст ва чаро?

Шумо чӣ гуна ҳар як хизматрасониро дар мавриди аҳамият барои меҳмонхона рейтинг мекунед.

Нахустин муҳим нест
Бисёр муҳим

Дар таҷрибаи гузаштаатон, хизматрасониҳои зерин чӣ гуна буданд.

Бисёр бадБадМиёнаХубБисёр хуб
Таъсиси банкет
Бар
Таъсиси компютер
Таъсиси конфронс ва вохӯриҳо
Ҳуҷраҳои маъюбон
Фитнес
Хизматрасониҳои истироҳат (Саун, Спас ва ғайра)
Ресторанҳо
Хӯрок ва нӯшокӣ
Иҷораи мошин
Кейтеринг
Консьерж
Курьер
Медикӣ
Тозагӣ
Сайёҳӣ
Тамошо
Берунӣ

Шумо худро бо кадом ҷинс муайян мекунед

Шумо чандсола ҳастед?

Одатан шумо дар меҳмонхонаҳо ва хизматрасониҳои онҳо чанд пул сарф мекунед?