Seamelia Beach Resort & Spa Hotel Хизматрасонӣ Розорозии Натиҷаҳо
Хуш омадед!
Муҳтарам меҳмон, барои арзёбии хидматҳои дар меҳмонхона мо пешниҳодшуда бо истифода аз ин анкета, мо мақсад дорем, ки хидматҳои худро беҳтар созем. Ҷавобҳои самимии шумо ба саволҳои мо дар баланд бардоштани сифати хидматамон дар роҳнамои мо хоҳад буд. Лутфан ҳар як саволро бо диққат ҷавоб диҳед.
1. Шумо хидматҳои қабулро чӣ гуна арзёбӣ мекунед?
2. Дар соҳаи муносибатҳои меҳмон, иҷрои кормандон дар соҳати муносибат ва кӯмак кардани онҳо чӣ гуна аст?
3. Хизматрасонии HK Хизматрасонӣ (тазаккури, тартиб ва нигоҳубин)ро чӣ гуна арзёбӣ мекунед?
4. Хидмати техникӣ кӯмак кардани масъала ва хидмат расонидани он дар кадом миқёс аст?
5. Атмосфера ва сифати хидмат дар лоби ва тарабхонаҳоро чӣ гуна мебинед?
6. Хизматрасонии хўрок ва таҷрибаи ошхонаҳоятон чӣ гуна арзёбӣ мешавад?
7. Фаолият, фароғат ва барномаи аниматсияҳо чӣ гуна ба таътилатон ранг дод?
8. Тозагӣ ва тартиби соҳил, ҳавзҳо ва дигар усулҳои умумӣ дар бораи чӣ фикр мекунед?
9. Лутфан, нуктаро, пешниҳодҳо ё шикоятҳои дигар ба меҳмонхона дар бораи чӣ мегӯед?
- мо худаи солҳои олиҷаноб дар хонаи таътилӣ. ҳама хоҳишҳо иҷро шуданд. ман хеле хушбахтам. кормандони қабул, хусусан мерйамхон, барои қабули зебоиятон ташаккур мегӯям. ба ҳама тавсия медиҳем.
- мо бо хеле хуби истиқбол гирифтем, хӯрок афсонавӣ буд, кормандон дуستی буданд, диққат ба меҳмонон хонум меркел хеле хуб ва мусбати.