ผลกระทบของโซเชียลมีเดียต่อการขยายธุรกิจ

สวัสดีครับ/ค่ะ ผู้ตอบแบบสอบถามที่เคารพ,

ฉันคือ รามินตา ซลัตคูเต้ - นักศึกษาในสาขาการจัดการธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ของมหาวิทยาลัยมายโคว โรเมริอูส ขณะนี้ฉันกำลังเขียนวิทยานิพนธ์ระดับปริญญาโทเกี่ยวกับหัวข้อ "ผลกระทบของโซเชียลมีเดียต่อการขยายธุรกิจ" ซึ่งหนึ่งในวัตถุประสงค์คือการประเมินโอกาสในการขยายธุรกิจในประเทศลิทัวเนียโดยใช้โซเชียลมีเดีย  เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์นี้ ฉันกำลังทำการสำรวจบริษัทในลิทัวเนียที่ใช้โซเชียลมีเดียในการทำธุรกิจ แบบสอบถามมีทั้งคำถามแบบปิดและแบบเปิด กรุณาใช้เวลา 15 - 30 นาทีเพื่อตอบแบบสอบถามนี้ ซึ่งผลลัพธ์จะถูกวิเคราะห์โดยรวมและจะช่วยในการสร้างแบบจำลอง hypothetic สำหรับการใช้งานโซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพในการขยายธุรกิจ

ผลลัพธ์เฉพาะผู้เขียน

สาขาการดำเนินงานทางเศรษฐกิจของบริษัทที่คุณทำงานคืออะไร?

ขนาดของบริษัทตามจำนวนพนักงานคืออะไร?

อายุของบริษัทคือเท่าไร?

คุณทำงานในบริษัทนี้มานานเท่าไร?

คุณทำงานกับโซเชียลมีเดียในบริษัทนี้มานานเท่าไร?

บริษัทใช้โซเชียลมีเดียในกิจกรรมของตนหรือไม่?

บริษัทใช้โซเชียลมีเดียในกิจกรรมของตนมาเป็นเวลานานแค่ไหน?

จำนวนพนักงานที่ทำงานกับโซเชียลมีเดียและการตลาดของบริษัทคือเท่าไหร่?

บริษัทใช้โซเชียลมีเดียอะไรบ้าง?

ข้อดีในการทำงานกับโซเชียลมีเดีย Facebook คืออะไร?

หากคุณไม่ได้ทำงานกับโซเชียลมีเดียนี้ - โปรดข้ามคำถามนี้.

ข้อเสียในการทำงานกับโซเชียลมีเดีย Facebook คืออะไร?

หากคุณไม่ได้ทำงานกับโซเชียลมีเดียนี้ - โปรดข้ามคำถามนี้.

ข้อดีในการทำงานกับโซเชียลมีเดีย Instagram คืออะไร?

หากคุณไม่ได้ทำงานกับโซเชียลมีเดียนี้ - โปรดข้ามคำถามนี้.

ข้อเสียในการทำงานกับโซเชียลมีเดีย Instagram คืออะไร?

หากคุณไม่ได้ทำงานกับโซเชียลมีเดียนี้ - โปรดข้ามคำถามนี้.

ข้อดีในการทำงานกับโซเชียลมีเดีย LinkedIn คืออะไร?

หากคุณไม่ได้ทำงานกับโซเชียลมีเดียนี้ - โปรดข้ามคำถามนี้.

ข้อเสียในการทำงานกับโซเชียลมีเดีย LinkedIn คืออะไร?

หากคุณไม่ได้ทำงานกับโซเชียลมีเดียนี้ - โปรดข้ามคำถามนี้.

โซเชียลมีเดียเครื่องมือไหนที่คุณชอบมากที่สุด?

ในการตอบคำถามนี้ กรุณาระบุเหตุผล.

โซเชียลมีเดียเครื่องมือไหนที่คุณไม่ชอบมากที่สุด?

ในการตอบคำถามนี้ กรุณาระบุเหตุผล.

คุณต้องการทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียเครื่องมือใด?

คุณใช้โซเชียลมีเดีย Facebook เพื่อวัตถุประสงค์อะไร?

คุณใช้โซเชียลมีเดีย Instagram เพื่อวัตถุประสงค์อะไร?

คุณใช้โซเชียลมีเดีย LinkedIn เพื่อวัตถุประสงค์อะไร?

มาตรการหลักในการประเมินความมีประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดียคืออะไร?

โซเชียลมีเดียมีประสิทธิภาพในการบรรลุเป้าหมายหรือไม่?

โปรดประเมินความมีประสิทธิภาพตั้งแต่ 1 ถึง 5 (1 - ไม่มีประสิทธิภาพเลย, 5 - มีประสิทธิภาพมาก)

หากไม่ได้ใช้โซเชียลมีเดียในวัตถุประสงค์บางประการ ไม่ต้องประเมินความมีประสิทธิภาพของเป้าหมายนั้น

12345
ส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ
สร้างการรับรู้และชื่อเสียงแบรนด์
การสื่อสารโดยตรงกับลูกค้าที่มีอยู่และลูกค้าใหม่
การสร้างชุมชนผู้ใช้ (โปรแกรมความจงรักภักดี, การสนทนา)
แจ้งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ โปรโมชั่น หรือกิจกรรม
แบ่งปันเนื้อหาที่มีประโยชน์ สนุกสนาน หรือให้ความรู้ที่ดึงดูดความสนใจ
ดึงดูดลูกค้าใหม่
ติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ รับข้อเสนอแนะแก่ผลิตภัณฑ์หรือบริการ
วิเคราะห์กิจกรรมของคู่แข่ง
ตอบสนองต่อสถานการณ์เชิงลบได้อย่างรวดเร็ว โดยการเผยแพร่ข้อมูลและลดความเสียหายต่อชื่อเสียง

บริษัทเผชิญกับความท้าทายอะไรบ้างในการใช้โซเชียลมีเดีย?

วิธีการ (คำแนะนำ) ที่จะหลีกเลี่ยงประสบการณ์เชิงลบจากการใช้โซเชียลมีเดียคืออะไร?