แบบสำรวจบริการทางเทคนิค

โปรดประเมินด้านต่าง ๆ ของบริการทางเทคนิค.

ผลลัพธ์สาธารณะ

การบริการ: ระดับความพึงพอใจต่อบริการที่จัดโดยแผนกบริการทางเทคนิคของบริษัทคืออะไร?

ไม่พอใจมาก
พอใจมาก

เวลา: หากสาเหตุเกิดจากปัญหาทางเทคนิคหรือลักษณะบกพร่อง เวลาตอบสนองและ/หรือการแก้ไขคือเท่าไร?

มากกว่า 24 ชม. (ไม่พอใจมาก)
น้อยกว่า 24 ชม. (พอใจมาก)

ความรู้และความเป็นมืออาชีพ: ช่างเทคนิคแสดงความรู้ลึกซึ้งเกี่ยวกับอุปกรณ์หรือไม่? การสื่อสารชัดเจน ถูกต้อง และเข้าใจง่ายหรือไม่?

ไม่พอใจมาก
พอใจมาก

ความพร้อมและการครอบคลุม: บริการทางเทคนิคมีความพร้อมเมื่อฉันต้องการ โดยมีข้อมูลติดต่อ (นอกเวลาทำการ, ในช่วงสุดสัปดาห์และวันหยุดราชการ) หรือไม่?

ไม่พอใจมาก
พอใจมาก