Ang impluwensya ng nakitang halaga ng customer sa pagpili ng hotel sa mga bansa sa Baltic / Влияние воспринимаемой ценности клиента в выборе отеля в странах Балтии / Klientų suvokiamos vertės įtaka renkantis viešbučius Baltijos šalyse

Minamahal na mga Bisita,

Ang layunin ng survey na ito ay upang maunawaan ang mga halaga ng customer kapag pumipili ng mga three star hotel sa mga bansa sa Baltic. Ang inyong ibinigay na feedback ay makakatulong sa mga operator at may-ari ng hotel na mapabuti ang kanilang mga serbisyo sa hinaharap. Ang questionnaire na ito ay hindi nagpapakilala. Para sa mga resulta, mangyaring sumulat sa: [email protected].

 

Salamat!

________________________

Minamahal na mga bisita!

Ang layunin ng pag-aaral na ito ay upang maunawaan ang customer sa pagpili ng halaga ng mga three star hotel sa mga bansa sa Baltic. Ang inyong feedback ay makakatulong sa mga hoteloperator atmga may-ari ng hotel na mapabuti ang serbisyo sa hinaharap. Ang survey na ito ay hindi nagpapakilala. Para sa mga resulta, mangyaring sumulat sa: [email protected].

Salamat!

________________________

Minamahal na mga bisita ng hotel,

Ang layunin ng pag-aaral na ito ay upang maunawaan ang mga halaga ng customer sa pagpili ng mga three star hotel sa mga bansa sa Baltic. Ang inyong ibinigay na opinyon sa mga sagot ay makakatulong sa mga operator ng hotel at mga may-ari ng hotel na mapabuti ang mga serbisyo sa hinaharap. Ang klausimynas ay hindi nagpapakilala. Para sa rezultato mangyaring sumulat sa: [email protected].

Salamat!

Ang mga resulta ng survey ay makukuha lamang ng may-akda ng survey

Saang lungsod ka nanatili? / В каком городе Bы остановились? / Kokiame mieste Jūs nakvojote?

Mangyaring suriin ang mga pangungusap, kung saan: 1 - labis na hindi sumasang-ayon, 4 - hindi sumasang-ayon o sumasang-ayon, 7 - labis na sumasang-ayon.

1
2
3
4
5
6
7
1.1 Ang pisikal na kapaligiran sa hotel ay komportable / Физическая среда в отеле была удобная / Viešbutyje buvo patogi fizinė aplinka
1.2 Ang atmospera sa hotel ay kaaya-aya / Атмосфера в отеле была приятная / Atmosfera viešbutyje buvo maloni
1.3 Mukhang maayos at maayos ang pagkakaayos / Отель кажется опрятно и хорошо организованный / Viešbutis atrodė sutvarkytas ir gerai organizuotas
1.4 Ang mga pasilidad ay maluwang, moderno at malinis / Учреждения просторные, современные и чистые / Patalpos erdvios, modernios ir švarios
1.5 Madaling hanapin at ma-access / Легко найти и доступный / Lengva rasti ir pasiekti
2.1 Ang mga tauhan ay mahusay sa kanilang trabaho / Персонал знают свою работу хорошо / Personalas gerai išmano savo darbą
2.2 Ang kaalaman ng mga tauhan ay napapanahon / Знания персонала составляет актуальную информацию на сегодняшний день / Personalo žinios naujausios
2.3 Ang impormasyong ibinigay ng mga tauhan ay palaging napakahalaga sa akin / Информация, предоставленна персоналoм, всегда былa очень ценнaя для меня / Personalo pateikta informacija visuomet man buvo naudinga
2.4 Ang mga tauhan ay may kaalaman sa lahat ng mga serbisyong inaalok / Персонал имеет знания обо всех возможных услугах / Personalas išmano siūlomas paslaugas
2.5 Ang mga tauhan ay nakitungo sa akin nang may paggalang / Персонал относился ко мне с уважением / Personalas elgėsi su manimi pagarbiai
3.1 Ang serbisyo sa kabuuan ay tama / Услуги в целом правильные / Visumoje paslauga yra teisinga
3.2 Ang kalidad ay napanatili sa lahat ng oras / Качество было сохранено все время / Visuomet buvo išlaikyta kokybė
3.3 Ang antas ng kalidad ay katanggap-tanggap kumpara sa iba pang mga three star hotel / Уровень качества приемлемо по сравнению с другими пятизвездочными отелями / Kokybės lygis yra priimtinas palyginus su kitais trijų žvaigždučių viešbučiais
3.4 Ang mga resulta ng natanggap na serbisyo ay ayon sa inaasahan / Результаты полученного обслуживания были как ожидалось / Paslaugos rezultatai tokie, kokių tikėjausi
4.1 Ang bayad para sa serbisyo ay ganap na makatwiran / Оплата за услуги вполне оправданы / Paslaugos mokestis pilnai pagrįstas
4.2 Ang serbisyo ay mabuti para sa gastos na dulot nito sa akin / Обслуживание хорошее, за счет расходов это стоило мне / Paslauga gera palyginus kiek tai man kainavo
4.3 Ang kabuuang halaga na dulot nito sa akin ay makatwiran / Общая стоимость расходов разумно / Bendra išlaidų suma yra pagrįsta
5.1 Ako ay nasisiyahan sa mga serbisyong ibinigay ng hotel / Я доволен услугом отеля / Aš laimingas teiktomis viešbučio paslaugomis
5.2 Ang mga tauhan ay nagbibigay sa akin ng positibong damdamin / Персонал оставляет мне позитивные чувства / Personalas suteikia man pozityvius jausmus
5.3 Ang mga tauhan ay hindi ako pinapahirapan / Персонал не изводит меня / Personalas manęs nevargino
5.4 Sa pangkalahatan, ako ay komportable / В целом я чувствую себя в своей тарелке / Bendrai jaučiuosi atsipalaidavęs
6.1 Ako ay lubos na magrekomenda ng hotel sa aking pamilya at mga kaibigan kung kakailanganin nila ng mga serbisyo ng hotel / Я настоятельно буду рекомендовать отель своей семье и друзьям, если они понадобятся гостиничные услуги/ Aš tikrai rekomenduosiu šį viešbutį savo šeimai ir
6.2 Sasabihin ko ang mga positibong bagay tungkol sa hotel sa aking pamilya at mga kaibigan / Я расскажу положительные вещи об отеле для семьи и друзей / Aš pasakosiu teigiamus dalykus apie viešbutį savo šeimai ir draugams
6.3 Isasaalang-alang ko ang hotel bilang aking unang pagpipilian kung kailangan kong pumili muli / Я буду рассматривать отель моим первым выбором, если мне если мне понадобится выбрать снова / Aš pirmiausia svarstysių šio viešbučio pasirinkimą, jei man tektų vėl rinktis

Ang iyong kasarian / Ваш пол / Jūsų lytis

Ang iyong edad / Ваш возраст / Jūsų amžius

Ang iyong buwanang kita (sa Euros) / Ваш ежемесячный доход (в Eвро) / Jūsų mėnesio pajamos (Eurais)