Kopya - Survey sa Pamimili sa Online vs Offline

Ang questionnaire na ito ay dinisenyo upang tuklasin ang mga kagustuhan ng mamimili, mga pag-uugali, at mga pananaw tungkol sa mga karanasan sa pamimili sa online at offline. Ito ay naka-organisa sa ilang mga seksyon na sumasaklaw sa impormasyon sa demograpiko, mga karanasan sa pamimili sa online, mga karanasan sa pamimili sa offline, isang komparatibong pagsusuri, at mga bukas na pananaw.

Ang mga resulta ay pampubliko

Seksiyon A: Impormasyon sa Demograpiko

1. Grupo ng Edad: Ano ang iyong grupo ng edad?

2. Kasarian: Ano ang iyong kasarian?

3. Trabaho: Ano ang iyong trabaho?

4. Buwanang Kita (tinatayang): Ano ang iyong tinatayang buwanang kita?

Seksiyon B: Mga Karanasan sa Pamimili sa Online

5. Dalas ng Pamimili sa Online: Gaano kadalas ka namimili sa online?

6. Mga Plataporma sa Pamimili sa Online: Aling mga plataporma ang madalas mong ginagamit para sa pamimili sa online?

7. Mga Paraan ng Digital na Pagbabayad: Gaano ka komportable sa paggamit ng mga digital na paraan ng pagbabayad (credit/debit card, mobile wallets, atbp.)?

8. Mahalagang Mga Salik Kapag Mamimili sa Online: Kapag namimili sa online, gaano kahalaga sa iyo ang mga sumusunod na salik? I-rate ang bawat salik sa isang scale mula 1 (Hindi mahalaga) hanggang 5 (Napakahalaga). Ang mga salik ay: Mga diskwento at deal sa presyo, Mga review at rating ng produkto, Oras ng paghahatid at gastos sa pagpapadala, Patakaran sa pagbabalik at refund, Reputasyon ng tatak, at Seguridad ng mga paraan ng pagbabayad.

1 (Hindi mahalaga)
5 (Napakahalaga)

9. Mga Isyu sa Pamimili sa Online: Nakaranas ka na ba ng mga isyu habang namimili sa online?

Seksiyon C: Mga Karanasan sa Pamimili sa Offline (Sa Tindahan)

10. Dalas ng Pamimili sa Tindahan: Gaano kadalas ka namimili sa mga pisikal na tindahan?

11. Mga Preferensiyang Lokasyon para sa Pamimili sa Offline: Saan mo mas gustong mamili sa offline?

12. Mahahalagang Aspeto ng Pamimili sa Tindahan: Gaano kahalaga ang mga sumusunod na aspeto ng pamimili sa tindahan sa iyo? I-rate mula 1 (Hindi mahalaga) hanggang 5 (Napakahalaga). Ang mga aspeto ay: Kakayahang pisikal na suriin ang mga produkto, Mga diskwento at alok sa tindahan, Tulong mula sa tauhan, Atmospera ng tindahan at kalinisan, at Agarang pagkakaroon ng produkto.

1 (Hindi mahalaga)
5 (Napakahalaga)

13. Kasiyahan sa Serbisyo ng Customer sa Tindahan: Gaano ka nasisiyahan sa pangkalahatan sa serbisyo ng customer sa tindahan?

Seksiyon D: Komparatibong Pagsusuri

14. Pangkalahatang Kaginhawaan: Alin sa mga pamamaraan ng pamimili ang mas komportable sa iyo?

15. Pagsang-ayon sa mga Pahayag: Pakiranggo ang iyong antas ng pagsang-ayon sa mga sumusunod na pahayag sa isang scale mula 1 (Matinding Hindi Pagsang-ayon) hanggang 5 (Matinding Pagsang-ayon): (a) Nagtitiwala ako sa mga online na plataporma na makapaghatid ng mga tunay na produkto. (b) Naniniwala ako na mas maganda ang mga presyo online kaysa sa mga tindahan. (c) Ang pamimili sa offline ay nagbibigay sa akin ng mas maraming kumpiyansa sa kalidad ng produkto. (d) Nag-eenjoy ako sa sosyal na aspeto ng pamimili sa tindahan. (e) Nag-aalala ako tungkol sa privacy ng data at seguridad ng pagbabayad kapag namimili online.

1 (Matinding Hindi Pagsang-ayon)
5 (Matinding Pagsang-ayon)

16. Mga Hadlang sa Pamimili: Ano ang pumipigil sa iyo na mamili online o offline nang mas madalas?

17. Pamamaraan ng Pamimili sa Hinaharap: Sa hinaharap, aling pamamaraan ng pamimili ang inaasahan mong gagamitin nang mas madalas?

Seksiyon E: Mga Bukas na Pananaw

18. Mga Pagpapabuti sa Pamimili sa Online: Anong mga pagpapabuti ang makagagawa sa iyong karanasan sa pamimili sa online na mas maganda?

19. Mga Pagpapabuti sa Pamimili sa Offline: Anong mga pagpapabuti ang makagagawa sa iyong karanasan sa pamimili sa offline na mas maganda?

20. Ideal na Karanasan sa Pamimili: Ilahad ang iyong ideal na karanasan sa pamimili.