Sarbeyt sa Kultura ng Kaligtasan ng Pasyente sa Pasilidad para sa Unit ng Pamilya sa Minhiya

Layunin ng sarbeyt na ito na suriin ang mga aspeto ng kaligtasan ng pasyente sa pasilidad at yunit na iyong pinagtatrabahuhan. Mangyaring basahin ng maigi ang bawat tanong at pumili ng sagot na akma sa iyong sitwasyon.

Ang mga resulta ay pampubliko

1. Gaano ka na katagal nagtatrabaho sa ospital na ito? (منذ متى تعمل في المستشفى التي تعمل بها حاليا؟)

2. Gaano ka na katagal nagtatrabaho sa iyong kasalukuyang unit/trabaho? (منذ متى تعمل بالقسم الذي تعمل به حاليا، بالمستشفى التي تعمل بها حاليا؟)

3. Karaniwan, gaano karaming oras ka nagtatrabaho sa ospital na ito bawat linggo? (عادة، كم ساعة في الأسبوع تعمل في المستشفى؟)

4. Sa iyong posisyon sa staff, karaniwan bang mayroon kang direktang pakikipag-ugnayan o kontak sa mga pasyente? (في موقعك الحالي بالمستشفى، هل لديك عادة تفاعل مباشر أو اتصال مباشر مع المرضى؟)

6. Sa panahon ng pagbabago ng shift, may sapat na oras para maipasa ang lahat ng pangunahing impormasyon sa pag-aalaga ng pasyente (أثناء تغيير النوبات، يكون هناك وقت كافٍ لتبادل جميع معلومات رعاية المريض الأساسية)

Paano mo irarating ang iyong yunit/trabaho sa kaligtasan ng pasyente? (في رأيك، ما تقييمك للقسم الذي تعمل به من حيث اهتمامه بسلامة المرضى)

Kapag may pagkakamali na nahuli at naituwid bago ito umabot sa pasyente, gaano kadalas ito iniulat? (عند اكتشاف خطأ وتصحيحه قبل أن يصل إلى المريض، كم مرة يتم الإبلاغ عن ذلك؟)

Kapag umabot ang pagkakamali sa pasyente at maaari itong makasama sa pasyente, ngunit hindi, gaano kadalas ito iniulat? (عندما يصل الخطأ إلى المريض ولكنه لا يسبب ضرراً، كم مرة يتم الإبلاغ عنه؟)

Sa nakalipas na 12 buwan, gaano karaming mga kaganapan sa kaligtasan ng pasyente ang iyong iniulat? (خلال الـ 12 شهراً الماضية، كم عدد الأحداث المتعلقة بسلامة المرضى التي قمت بالإبلاغ عنها؟)

Paano mo irarating ang iyong yunit/trabaho sa kaligtasan ng pasyente? (في رأيك، ما تقييمك للقسم الذي تعمل به من حيث اهتمامه بسلامة المرضى)

Kapag may pagkakamali na nahuli at naituwid bago ito umabot sa pasyente, gaano kadalas ito iniulat? (عند اكتشاف خطأ وتصحيحه قبل أن يصل إلى المريض، كم مرة يتم الإبلاغ عن ذلك؟)

Kapag umabot ang pagkakamali sa pasyente at maaari itong makasama sa pasyente, ngunit hindi, gaano kadalas ito iniulat? (عندما يصل الخطأ إلى المريض ولكنه لا يسبب ضرراً، كم مرة يتم الإبلاغ عنه؟)

Sa nakalipas na 12 buwan, gaano karaming mga kaganapan sa kaligtasan ng pasyente ang iyong iniulat? (خلال الـ 12 شهراً الماضية، كم عدد الأحداث المتعلقة بسلامة المرضى التي قمت بالإبلاغ عنها؟)

Ipinaalam sa amin ang tungkol sa mga pagkakamali na naganap sa yunit na ito (يتم إعلام العاملين بأي أخطاء تحدث في القسم)

Kapag nangyari ang mga pagkakamali sa yunit na ito, pinag-uusapan namin ang mga paraan upang maiwasan itong mangyari muli (عند حدوث أخطاء في القسم الذي تعمل به، يتم مناقشة طرق منع تكرار نفس الأخطاء)

Sa yunit na ito, kami ay nai-inform tungkol sa mga pagbabago na ginawa batay sa mga ulat ng kaganapan (في القسم الذي تعمل به، يتم إبلاغ العاملين بالتغييرات التي تُجرى بناءً على تقارير الأحداث)

Sa yunit na ito, nagsasalita ang mga staff kung may makita silang maaaring negatibong makaapekto sa pag-aalaga ng pasyente (في القسم الذي تعمل به، يعبّر الموظفون عن آرائهم إذا رأوا شيئاً قد يؤثر سلباً على رعاية المرضى)

Kapag ang mga staff sa yunit na ito ay nakikita ang isang tao na may higit na awtoridad na gumagawa ng hindi ligtas na bagay para sa mga pasyente, sila ay nagsasalita (عندما يرى الموظفون في القسم شخصاً ذا سلطة يقوم بعمل غير آمن للمرضى، هل يعبرون عن ذلك؟)

Kapag nagsasalita ang mga staff sa yunit na ito, ang mga may higit na awtoridad ay bukas sa kanilang mga alalahanin sa kaligtasan ng pasyente (عندما يعبر الموظفون في القسم عن مخاوفهم بشأن سلامة المرضى، يكون من يملكون السلطة منفتحين تجاهها)

Sa yunit na ito, natatakot ang mga staff na magtanong kapag parang may hindi tama (في القسم الذي تعمل به، يخشى الموظفون طرح الأسئلة عندما يبدو أن هناك خطأ ما)

Ang aking superbisor, manager, o lider sa klinika ay seryosong isinasaalang-alang ang mga mungkahi ng staff para sa pagpapabuti ng kaligtasan ng pasyente (مديري المباشر يراعي ويهتم باقتراحات الموظفين لتحسين سلامة المرضى)

Ang aking superbisor, manager, o lider sa klinika ay nais na magtrabaho kami nang mas mabilis sa mga abalang oras, kahit na nangangahulugan ito ng pagkuha ng mga shortcuts (مديري المباشر يرغب في أن نعمل بسرعة أكبر خلال فترات الذروة حتى لو استلزم ذلك اتباع طرق مختصرة)

Ang aking superbisor, manager, o lider sa klinika ay kumikilos upang harapin ang mga alalahanin sa kaligtasan ng pasyente na nailahad sa kanya (مديري المباشر يتخذ إجراءات لمعالجة المخاوف المتعلقة بسلامة المرضى التي تُعرض عليه)

Pinapayagan ng yunit na ito ang pareho parehong problema sa kaligtasan ng pasyente na magpatuloy (في القسم الذي تعمل به، تتكرر نفس المشكلات المتعلقة بسلامة المرضى بشكل مستمر)