Seamelia Beach Resort & Spa Hotel Mga Serbisyo Taktika Kasiyahan Survey

Maligayang Pagdating!

Mahal naming bisita, sa pamamagitan ng survey na ito na inilaan upang masuri mo ang mga serbisyong natanggap mo sa aming hotel, layunin naming mapabuti ang mga serbisyo na aming inaalok. Ang iyong tapat na mga sagot sa aming mga tanong ay magiging gabay para sa amin sa pagpapabuti ng aming kalidad ng serbisyo. Mangyaring sagutin ang bawat tanong nang maingat.

Ang mga resulta ay pampubliko

1. Paano mo pinahahalagahan ang aming mga serbisyo sa resepsiyon?

2. Paano mo natagpuan ang komunikasyon at tulong ng aming mga tauhan sa pakikipag-ugnayan sa mga bisita?

3. Paano mo pinahahalagahan ang kalidad ng aming mga serbisyo sa HK Katapatan (linis, kaayusan, at pangangalaga)?

4. Paano mo pinahahalagahan ang bilis ng solusyon at pagbibigay ng serbisyo ng teknikal na suporta?

5. Paano mo nararamdaman ang atmospera at kalidad ng serbisyo sa aming lobby at restaurant?

6. Paano mo pinahahalagahan ang iyong karanasan sa serbisyo ng pagkain at lutong?

7. Paano nakatulong ang mga aktibidad, libangan, at mga programang animasyon sa iyong bakasyon?

8. Ano ang iyong palagay tungkol sa kalinisan at kaayusan ng strand, mga pool, at iba pang mga pampublikong lugar?

Mangyaring ibigay ang iba pang mga opinyon, mungkahi, o reklamo tungkol sa aming hotel.

10. Paano mo pinapahalagahan ang iyong antas ng kasiyahan sa aming mga serbisyong hotel?

Ano ang iyong palagay sa tagal ng iyong paghihintay habang nag-uumpisa ang proseso ng pagpasok sa hotel?

Paano mo natagpuan ang bilis at pagiging epektibo ng mga serbisyo sa bagahe?

Ano ang iyong palagay sa sapat at tumpak na impormasyon tungkol sa pasilidad?