Sondang tungkol sa paggamit ng mga mobile banking apps

Kamusta mabuting tao. Ang pangalan ko ay Shamshir Abbazov, kasalukuyang nag-aaral ng Pamamahala at Administrasyon ng Negosyo sa Vilnius University. Isinasagawa ko ang sondang ito upang maunawaan ang pag-uugali ng mga customer sa mga mobile banking apps para sa aking tesis. Mayroon lamang 17 na tanong at tumatagal ng 5 minuto upang punan ang sondang ito.  Ang iyong pagkakakilanlan ay hindi matutukoy at ang impormasyong ibinigay mo ay hindi gagamitin para sa ibang layunin.

Salamat sa iyong suporta.

Ang mga resulta ng survey ay makukuha lamang ng may-akda ng survey

Pumili ng iyong pangkat ng edad ✪

Pumili ng iyong kasarian

Mayroon ka bang bank account? ✪

Gumagamit ka ba ng smartphone? ✪

Ano ang Operating System ng iyong smartphone? ✪

Aling channel ang madalas mong ginagamit upang pumasok sa iyong bank account? ✪

Alam mo ba kung ano ang mobile app? ✪

Paano mo nalaman ang tungkol sa mga mobile banking apps? ✪

Mangyaring pumili ng iyong bangko mula sa listahan ✪

Mayroon bang mga serbisyo ng mobile apps ang iyong bangko? ✪

Gumagamit ka ba ng mga mobile banking apps? ✪

Bakit sa tingin mo ay kapaki-pakinabang ang mga mobile app?

Kung hindi mo ginagamit, balak mo bang gumamit?

Walang sagot na kinakailangan kung kasalukuyan kang gumagamit

Ano ang dahilan ng pagtigil sa paggamit ng mga serbisyo ng mobile banking?

Kung gumagamit ka o hindi kailanman gumamit, mangyaring lumipat sa susunod na tanong

Aling mga serbisyo ng mga mobile banking apps ang karaniwan mong ginagamit o ginamit?

Walang sagot na kinakailangan kung hindi ka gumagamit

Batay sa antas ng kalidad ng iyong mobile banking app, suriin ang mga nakasaad na aspeto sa ibaba

Napakabuti
Masama
Katamtaman
Mabuti
Napakabuti
Disenyo ng platform
Kaibigan ng gumagamit
Antas ng seguridad
Proseso ng pagpaparehistro
Karagdagang mga serbisyo

Ngayon batay sa antas ng kahalagahan ng mga mobile banking apps, suriin ang mga nakasaad na aspeto sa ibaba ✪

(1-pinakamaliit na mahalaga, 5-pinakamahalaga)
1
2
3
4
5
Disenyo ng platform
Kaibigan ng gumagamit
Antas ng seguridad
Proseso ng pagpaparehistro
Karagdagang mga serbisyo