Pakisuri ang mga sumusunod na aspeto ng Serbisyo Teknikal.
Pangangasiwa: Ano ang antas ng kasiyahan mo sa serbisyong ibinigay ng Departamento ng Serbisyo Teknikal ng kumpanya?
Tsart
Talahanayan
Oras: Kung ang dahilan ay isang teknikal na problema o depekto, ano ang oras ng tugon o paglutas nito?
Tsart
Talahanayan
Kaalaman at Propesyonalismo: Ipinakita ba ng mga tekniko ang malalim na kaalaman tungkol sa mga kagamitan? Ang komunikasyon ay malinaw, tiyak, at madaling maunawaan.
Tsart
Talahanayan
Pagkakaroon at Saklaw: Ipinakita ba ng serbisyong teknikal ang pagkakaroon kapag kailangan ko ito, na nagbibigay ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan (sa labas ng normal na oras ng trabaho, sa mga katapusan ng linggo at mga pista opisyal)?