ZARA SURVEY

Ang mga resulta ng survey ay pampubliko

SERVICES

1
2
3
4
5
ano ang iyong antas ng kasiyahan sa serbisyong ibinigay?
Nasiyahan ka ba sa kalidad ng serbisyong inaalok?
Nasiyahan ka ba sa iskedyul ng serbisyo sa customer?

EXCLUSIVITY

1
2
3
4
5
May eksklusibidad ba ang tatak na Zara?
Sa tingin mo ba ay may iba't ibang produkto sa aming mga alok?

AFTER SALES SERVICE

1
2
3
4
5
Ano ang iyong antas ng kasiyahan sa serbisyo sa customer?
Nasiyahan ka ba sa iskedyul ng serbisyo sa customer?
Nasiyahan ka ba sa aming kakayahan sa anumang insidente?

QUALITY

1
2
3
4
5
Nasiyahan ka ba sa kalidad ng produkto?
Nasiyahan ka ba sa kalidad ng aming serbisyo?
Nasiyahan ka ba sa kalidad ng aming mga tauhan?