DOUGLAS mağazas kampanyaları ve sadakat programı araştırması

Merhaba, Bizler Vilnius Koleji, Uluslararası İşletme programının öğrencileriyiz ve sizleri mağazanın uyguladığı kampanyaları nasıl değerlendirdiğinizi, sadakat programına katılmanızı sağlayan faktörlerin neler olduğunu ve bu araçların tüketici alışveriş alışkanlıklarına nasıl etki ettiğini anlamak için anketimize katılmaya davet ediyoruz.

Anket anonimdir ve doldurulması yaklaşık 5 dakika sürmektedir. Toplanan veriler yalnızca akademik amaçlar için kullanılacaktır.

Zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz!

Sonuçlar herkese açıktır

ErkekKadınDiğerCevap vermek istemiyorum

Yılda birkaç kez3 ayda birAyda birAylık birkaç kez

EvetHayırBilmiyorum/hatırlamıyorum

Sadece fiziksel mağazalardanSadece internetteki mağazadanDaha çok fiziksel mağazalardan, bazen internettenDaha çok internette, fiziksel mağazalardan daha azHer iki yerde de eşit tedarik

EvetHayır

Evet, çokEvet, birazHayır, davranışımı değiştirmediHayır, fikrim yok

EvetHayırBazenEmin değilim

1	2	3	4	5
Program gerçek fayda sağlıyor

İndirimler cazip

Puanlar/bonuslar yararlı

Program kullanımı kolay

Program alışveriş yapmaya teşvik ediyor

1	2	3	4	5
İndirimler mağazaya gitmeyi teşvik ediyor

İndirimler harcama miktarını artırıyor

İndirimler ani alışverişleri etkiliyor

Mağaza seçerken indirimlere dikkat ediyorum

DOUGLAS mağazas kampanyaları ve sadakat programı araştırması

Cinsiyetiniz:

Yaşınız:

Kosmetik veya güzellik ürünlerini ne sıklıkla satın alıyorsunuz?

Bu ankete girmeden önce DOUGLAS sadakat programını duydunuz mu?

DOUGLAS ürünlerini en çok nereden satın alıyorsunuz?

DOUGLAS ürünlerini hangi kriterlere göre değerlendirsiniz? (1 - çok kötü, 5 - çok iyi)

DOUGLAS'ta bir defada ortalama ne kadar harcıyorsunuz?

DOUGLAS sadakat kartınız/programınız var mı?

DOUGLAS sadakat programında en çok neyi beğeniyorsunuz?

DOUGLAS sadakat programını nasıl değerlendirirsiniz? (1 - tamamen katılmıyorum; 5 - tamamen katılıyorum)

Sadakat programı sizi DOUGLAS mağazasında daha sık alışveriş yapmaya teşvik etti mi?

Sadakat programını kullanarak harcama miktarınız artıyor mu?

İndirim nedeniyle DOUGLAS mağazasında ne sıklıkla alışveriş yapıyorsunuz?

Sizi en çok çeken kampanyalar hangileri? (birden fazla seçebilirsiniz)

İndirimler alışverişlerinizi ne kadar etkiliyor? (1 - kesinlikle etkilemiyor, 5 - çok güçlü)

Mevcut ekonomik durum (enflasyon, fiyat artışı) DOUGLAS'taki alışverişlerinizi etkiliyor mu?

DOUGLAS sadakat programını genel olarak nasıl değerlendirirsiniz? (0 - çok kötü, 10 - mükemmel)

Sadakat programında neyi geliştirmek istersiniz?

1	2	3	4	5
Fiyat erişilebilirliği

Fiyat ve kalite dengesi

Fiyat istikrarı