1. Сезнең очышларыгыз вакытында рейслар вакытында һәм билгеләнгән вакытта оча һәм максатка ирешә |
| | | | | | | | | |
2. Очыш вакытында тәкъдим ителгән ризыклар еш кына бик тәмле |
| | | | | | | | | |
3. Очыш вакытында экипаж һәрвакыт сезгә дөрес хезмәт күрсәтә |
| | | | | | | | | |
4. Очыш вакытында ризыклар югары сыйфатлы һәм эчемлекләр |
| | | | | | | | | |
5. Сез очыш вакытында экипажның эшчәнлегенә ышанычлы булуыгызны сизәсез |
| | | | | | | | | |
6. Сез очыш вакытында самолетта үзегезне еш кына куркынычсыз итеп сизәсез |
| | | | | | | | | |
7. Очыш вакытында экипаж сезнең сорауларыгызга җавап бирә ала |
| | | | | | | | | |
8. Салонның урыннары чиста һәм уңайлы |
| | | | | | | | | |
9. Сез очыш вакытында заманча күңел ачу җайланмаларыннан рәхәтләнәсез |
| | | | | | | | | |
10. Очыш вакытында экипаж сезнең кыенлыкларыгызны чишә ала |
| | | | | | | | | |
11. Салонда тотрыклы Wifi, яки интернет, яки телефон хезмәте тәкъдим ителә |
| | | | | | | | | |
12. Очыш вакытында экипаж сезгә һәрвакыт әдәпле |
| | | | | | | | | |
13. Очыш вакытында экипаж һәрвакыт тәртипле һәм чиста |
| | | | | | | | | |
14. Сез очыш вакытында үзегезне ышанычлы итеп сизәсез |
| | | | | | | | | |
15. Сезгә төгәл рейс мәгълүматлары бирелә |
| | | | | | | | | |
16. Очыш вакытында экипажның формасы еш кына матур һәм чиста |
| | | | | | | | | |
17. Очыш вакытында экипаж сезнең махсус ихтыяҗларыгызны аңлый |
| | | | | | | | | |
18. Очыш вакытында экипаж сезнең ихтыяҗларыгызны игътибар белән карап тора |
| | | | | | | | | |
19. Сез очыш вакытында алкогольле эчемлекләрдән рәхәтләнәсез |
| | | | | | | | | |
20. Сез очыш вакытында алкогольсез эчемлекләрне сайларга яратасыз |
| | | | | | | | | |
21. Очыш вакытында экипаж сезгә ярдәм итәргә теләп тора |
| | | | | | | | | |
22. Бик шөгыльле булсалар да, очыш вакытында экипаж сезгә җавап бирергә теләп тора |
| | | | | | | | | |
23. Сез очыш вакытында шәхси күңел ачу җайланмаларыннан еш кына рәхәтләнәсез |
| | | | | | | | | |
24. Очыш вакытында экипажның тышкы кыяфәте искиткеч |
| | | | | | | | | |
25. Очыш вакытында ризыклар чиста |
| | | | | | | | | |
26. Очыш вакытында экипаж сезне даими пассажир буларак таный ала (даими пассажир - бер үк авиакомпаниянең рейсларында берничә тапкыр очучы кеше) |
| | | | | | | | | |
27. Очыш вакытында экипаж сезгә тиз җавап һәм тиешле хезмәт күрсәтә |
| | | | | | | | | |
28. Очыш вакытында экипажның куркынычсызлык чаралары турында җитәрлек һәм ачык белемнәре бар |
| | | | | | | | | |
29. Очыш вакытында экипаж еш кына сезгә елмая |
| | | | | | | | | |