Бренд коммуникациясендә юморны куллану: Ryanair очраклы өйрәнүе

Хөрмәтле җавап бирүче,

Мин хәзер Ryanairның социаль медиа коммуникациясендә юмор куллануны өйрәнү максатыннан, кулланучыларның юморга битарафлыклары турында сораштыру үткәрәм.

Әлеге тикшеренүнең максаты – юморлы коммуникациянең бренд күзәтүе, бренд имиджы, репутация, кулланучыларның attitudesы һәм бренд сайлауга мөмкин булган тәэсирләрен белергә һәм юмор куллану хезмәтенең потенциаль куркынычларын билгеләү.

Сораштыру аноним, һәм нәтиҗәләр фәкать академик тикшеренүләр өчен кулланылачак.

Сораштыруны тутыру өчен якынча 10–12 минут вакыт кирәк булыр.

Сезнең катнашуыгыз һәм җавапларыгыз өчен рәхмәт!

Нәтиҗәләр бары тик авторга гына ачык

1. Сез социаль медиа платформаларында юморлы бренд контентын ни дәрәҗәдә еш күрәсез? ✪

Бер җавап сайлагыз.

2. Бренд коммуникациясендә юморны ничек бәялисез? ✪

Бер җавап сайлагыз.

3. Нигә, сезнеңчә, брендлар социаль медиа платформаларында юмор кулланалар? ✪

Күп вариант сайлау мөмкин.

4. Юморлы бренд коммуникациясе сезгә контент белән активрак шөгыльләнү өчен этәрәме (мәсәлән, комментарий, лайк яки контентны уртаклашу)? ✪

Бер җавап сайлагыз.

5. Сезнеңчә, юмор бренд коммуникациясенә нинди тәэсир ясый? ✪

Күп вариант сайлау мөмкин.

6. Түбәндәге белдерүләргә ни дәрәҗәдә ризасыз? ✪

Бик каршыКаршыНи каршы, ни каршыДәлиллеБик дәлилле
Юмор брендны аерылып торачак һәм танышырга ярдәм итә
Юмор кулланучы шәкелләренә якынрак күренә
Юморлы контент информатив контентка караганда хәтердә калганрак
Юморны ямьсез һәм брендның репутациясенә имтихан бирергә җиңел ачарга мөмкин
Юмор куллану түбән бюджетлы бренд имиджы белән бәйле
Юмор куллану югары категорияле бренд имиджы белән бәйле

7. Бренд коммуникациясендә юмор кайчан куркынычка әверелә? ✪

Күп вариант сайлау мөмкин.

8. Сез Ryanairның хезмәтләрен бер тапкыр да кулландыммы? ✪

Бер җавап сайлагыз.

9. Сез Ryanairның социаль медиа аккаунтларын күзәтәсезме? ✪

Бер җавап сайлагыз.

10. Сез Ryanairның коммуникациясенә социаль медиа платформаларында кайда күбрәк очрашасыз? ✪

Күп вариант сайлау мөмкин.

11. Сез Ryanairның контентын социаль медиа платформасында ни дәрәҗәдә еш күрәсез? ✪

Бер җавап сайлагыз.

12. Соңгы елларда Ryanairның социаль медиа коммуникациясен ничек тасвирлыйсыз? Сезнеңчә, аның башка авиакомпанияләрдән аерып торучы нәрсә? ✪

13. Сез, Ryanairның социаль медиа контентының башка авиакомпаниялердән нинди дәрәҗәдә аерылып тора дип уйлыйсыз? Бер җавап сайлагыз. ✪

Бер җавап сайлагыз.

14. Сезнеңчә, Ryanairның коммуникациясенең башка авиакомпанияләрдән аерып торучы иң зур элементлары нәрсәләр? Күп вариант сайлау мөмкин. ✪

Күп вариант сайлау мөмкин.

15. Сез Ryanairның социаль медиа коммуникациясендәге стильне ничек тасвирлыйсыз? ✪

Сезгә иң кызыклы вариантны сайлагыз.

15. Сез Ryanairның социаль медиа коммуникациясендәге стильне ничек тасвирлыйсыз?
Бик каршыКаршыНи каршы, ни каршыДәлиллеБик дәлилле
Формаль
Неофициаль
Профессионал
Кеше
Уйнаучан
Дусларча
Шарп
Ироникам
Ярдәмче
Сарказмлы
Провокацион
Хөрмәтле
Хөрмәтсез
Үз-үзенә шаяручы
Абсурдлы
Серьезно
Яшь
Консерватив
Күпсез
Престижлы

16. Сез Ryanairның социаль медиа коммуникациясе кимендә кайсы яшь төркемнәренә юнәлтелгән дип уйлыйсыз? ✪

Күп вариант сайлау мөмкин.

17. Сез Ryanairның социаль медиа коммуникациясе нинди кулланучы төркемнәренә юнәлтелгән дип уйлыйсыз? ✪

Күп вариант сайлау мөмкин.

18. Сез юморлы Ryanair контенты күргәндә, аның максаты беренче чиратта конкрет хезмәт яки продукт сату дип уйлыйсызмы? ✪

Бер җавап сайлагыз.

19. Сез Ryanairның коммуникациясендәге түбәндәге юмор формаларыны ничек кадәр еш күрәсез? ✪

Сезнең фикерегезчә, иң яхшы җавап сайлагыз.

ЕшКирәкмәтКайчагындаҺич
Кулланучылар белән элемтәле юмор (социаль үсеш һәм бергәлек булдырырга юнәлтелгән)
Үз-үзеңә башкаларга яратылып танылуны күрсәтүче юмор
Агрессив юмор (шәхси шаярулар, сизгер темаларга сылтау итеп, һәм башкаларга юнәлтелгән үткен мөнәсәбәтләр)
Үз-үзенә шаяру (үзенең кимчелекләрен яисә хаталарын ярату)

20. Сез Ryanairның социаль медиа платформаларында кулланучыларга шаяруын ничек тасвирлыйсыз? ✪

Бер җавап сайлагыз.

21. Мин Ryanairның юморлы коммуникациясе минем негатив реакцияләремне киметкән, дигән фикерне ризалашам. ✪

Бер җавап сайлагыз.

22. Ryanair контенты белән социаль медиа платформасында түбәндәге эшләрне ничек кадәр еш башкаруыгызны сайлагыз: ✪

Сезгә иң яхшы җавап сайлагыз.

Күп тапкыр1–2 тапкырҺич
Постны уртаклашу/кайта уртаклашу
Комментарий язу
Постны лайклау
Пост ясап, Ryanairнең аккаунтны теглау

23. Сез Ryanairның коммуникациясендә образлы персонажны ничек тасвирлыйсыз (сөйләшүче самолет)? ✪

Бер җавап сайлагыз.

Бик каршыКаршыНи каршы, ни каршыДәлиллеБик дәлилле
Формаль
Профессиональ
Кеше
Уйнаучан
Дусларча
Шарп
Ироникам
Ярдәмче
Сарказмлы
Провокацион
Хөрмәтле
Хөрмәтсез
Үз-үзенә шаяручы
Абсурдлы
Серьезно
Яшь
Консерватив
Күпсез
Сатам
Престижлы

24. Вашача, Ryanair образына кешечә һәм аз формаль бренд имиджын булдыруда ярдәм итәме? ✪

Бер җавап сайлагыз.

25. Әгәр сез юморлы постны социаль медиа платформасында ачык логотибы яки бренд исеменнән башка күрсәгез, сез Ryanairны таный аласызмы? ✪

Бер җавап сайлагыз.

26. Ryanairның юморлы коммуникациясе сезнең брендка булган гомуми мөнәсәбәтегезгә ничек йогынты ясый? ✪

Бер җавап сайлагыз.

27. Сез, юморның Ryanairның бренд коммуникациясенә нинди куркынычлар тудыруын саныйсыз? ✪

Күп вариант сайлау мөмкин.

28. Сез Ryanairны башка авиакомпанияләр белән чагыштырганда ни дәрәҗәдә еш сайлыйсыз? ✪

Бер җавап сайлагыз.

29. Ryanair белән башка авиакомпанияләр арасында сайлауыгызга нинди дәлилләр иң зур тәэсир итә? ✪

Күп вариант сайлау мөмкин.

30. Ryanairның социаль медиа платформасында юморлы коммуникациясе сезнең бу авиакомпанияне сайлауыгызга йогынты ясыймы? ✪

Бер җавап сайлагыз.

31. Түбәндәге мәгълүматларга карата ничек риза булуыгызны әйтегез. ✪

Бик каршыКаршыНи каршы, ни каршыДәлиллеБик дәлилле
Ryanairның юморлы коммуникациясе брендны аерылып тора
Ryanairның коммуникацияләре кулланучыларга охшаш
Юморлы коммуникация Ryanair брендын җәлеп итә
Ryanairның юморы компаниянең репутациясе өчен куркыныч тудыра
Ryanairның коммуникациясе миңа брендка зур игътибар күрсәтергә этәрә
Ryanairның социаль медиа коммуникациясе профессиональ һәм ышанычлы һава транспорты имиджына туры килә
Ryanair кагыйдә буларак шундый сәяхәтләр өчен сайлана, алар планлаштырылган сәяхәт итүчеләрдән күбрәк икән
Ryanairның коммуникациясе кызыклы, чөнки кешеләр шаяруларны күрергә кызыксыз
Ryanairның коммуникациясе кызыклы, чөнки контенты сәяхәт итүчеләрнең тәҗрибәләренә охшаш

32. Сезнең яшь: ✪

33. Сезнең җенес:

34. Социаль медиа платформаларында көнгә уртача ничә минут тотасыз? ✪

Бер җавап сайлагыз.

35. Социаль медиа платформаларында юморлы контентка уртача ничә минут тотасыз? ✪

Бер җавап сайлагыз.

36. Сез нинди социаль медиа платформаларын кулланасыз? ✪

Күп вариант сайлау мөмкин.