Интеграцияләнгән маркетинг коммуникацияләренең (IMC) вакыйга секторы буенча клиентларның тәртибенә йогынтысы

Хөрмәтле җавап бирүче,

Сезгә интеграцияләнгән маркетинг коммуникацияләренең вакыйга секторы буенча клиентларның тәртибенә йогынтысы турында мәгълүмат җыю өчен сораштыруда катнашырга чакыру ясала. Сезнең җавап серле булып калачак һәм Литва, Вильнюс шәһәрендәге SMK Социаль Фәннәр Университетында якланырга тиешле Халыкара Бизнес финал диссертациясендә гомуми нәтиҗәләрне тәкъдим итү өчен кулланылачак.

Бу эшчәнлектә катнашу белән сез бу тикшеренүгә өлеш кертәсез.
Алдан җаваплар өчен рәхмәт!
 

 

Анкета нәтиҗәләре бары тик анкетаның авторына гына ачык

1. Сезнең компания нинди төр вакыйгалар тәкъдим итә?

2. Сезнең компания уртача никадәр еш вакыйгалар оештыра?

3. Киләчәк клиентларның игътибарын җәлеп итү өчен иң еш кулланылган коммуникация каналларын бәяләгез (10 - бик еш, 1 - кулланылмый)?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Электрон почта маркетингы
Телефон маркетингы
Социаль медиа маркетингы
Тапшыру реклама (ТВ, радио, цифрлы экраннар һәм билбордлар)
Печать медиа (журнал, газеталар)да традицион реклама
Онлайн контент маркетингы (вебинарлар, онлайн тарихлар)
Клиент фикерләре
Блогерлар белән хезмәттәшлек
Компания сайты
Коммуналь форум

4. Вакыйгаларны сату өчен интеграцияләнгән маркетинг коммуникация каналлары һәм инструментларының нәтиҗәлелеген бәяләгез (10 - бик нәтиҗәле; 1 - кулланылмый)?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Печать медиа (журнал, газеталар)да традицион реклама
Тапшыру реклама (ТВ, радио, цифрлы экраннар һәм билбордлар)
Җәмәгать белән мөнәсәбәтләр
Сатуларны арттыру
Социаль медиа маркетингы
Турыдан-туры маркетинг
Специаль вакыйгалар (күргәзмәләр, продукт чыгару)
Мобиль маркетинг
Шәхси сату

5. Клиентларның лояльлеген тәэмин итү өчен иң еш кулланылган коммуникация каналларын бәяләгез (10 - бик еш, 1 - кулланылмый)?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Электрон почта маркетингы
Телефон маркетингы
Социаль медиа маркетингы
Тапшыру реклама (ТВ, радио, цифрлы экраннар һәм билбордлар)
Печать медиа (журнал, газеталар)да традицион реклама
Онлайн контент маркетингы (вебинарлар, онлайн тарихлар)
Блогерлар белән хезмәттәшлек
Компания сайты
Коммуналь форум

6. Сезнең компания клиентлар юлының төрле этапларында интеграцияләнгән маркетинг коммуникация каналлары һәм инструментларының интенсивлык дәрәҗәсен бәяләгез (10 - бик интенсив; 1 - кулланылмый)?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Белем алу
Кызыксыну
Карау
Бәяләү
Сатып алу
Сатып алудан соң ярдәм
Клиент лояльлеге

7. Сез бизнес өчен маркетинг коммуникация каналларының гомуми нәтиҗәлелеген ничек бәялисез?

8. Сез клиентларның лояльлеген ничек тәэмин итәсез?

9. Коронавирус пандемиясе сезнең вакыйга хезмәтләрен сату буенча карашыгызны ничек үзгәртте?

10. Коронавирус пандемиясеннән соң клиентны үз вакыйгагызны сату өчен нинди адымнар ясарсыз?