Корпоратив имиджының Гонконгның страховкалау индустриясенә йогынтысы турында тикшеренү (Гонконг страховкалау компанияләре мисалында)

 

Мин Гонконг шәһәр университетының профессиональ белем бирү институтының бизнес идарәсе һәм менеджмент факультетының бакалавр студенты. Хәзер мин диплом эшем өченкорпоратив имиджның Гонконг страховкалау индустриясенә йогынтысы турында тикшеренү үткәрәм. Бу сораштыру күп вариантлы сораулар формасында җавап бирү өчен кирәк вакытта якынча биштән ун минутка кадәр. Бу сораштыру аноним формада, шәхси бәяләүләрне үз эченә алмый, зинһар, реаль тәҗрибәгезгә нигезләнеп җавап бирегез, мәгълүматлар фәнни максатларда гына кулланылачак, рәхмәт.

 

Мин Гонконг шәһәр университетының Бизнес идарәсе һәм менеджмент бакалавриат программасының студенты. Мин сезне Гонконг страховкалау индустриясендә корпоратив имиджның йогынтысы турында мәгълүмат җыю максатыннан тикшеренүдә катнашырга чакырам. Бу сораштыру күп вариантлы сораулар формасында һәм якынча 5-10 минут вакыт ала. Сезнең шәхси мәгълүматларыгыз һәм биргән мәгълүматларыгызның конфиденциальлеге тикшеренүнең барлык басылган һәм язма анализ нәтиҗәләрендә сакланачак. Тикшеренү аноним булып кала.Зинһар, бу сораштыруны үз тәҗрибәгез һәм фикерләрегез нигезендә тутырыгыз. Рәхмәт.

 

Нәтиҗәләр җәмәгатькә ачык

Яшь Age

Пол Gender

Белем дәрәҗәсе Education Level

Шәхси айлык керем Monthly Personal Income

Страховкалау компанияләре җитәрлек төрдә страховкалау тәкъдим итәләр Insurance companies offered enough variety of insurance.

Страховкалау компанияләре җитәрлек төрдә инвестиция инструментлары тәкъдим итәләр Insurance company offered enough variety of investment tools.

Клиентлар страховкалау компанияләреннән канәгать инвестиция табышы алалар Clients receive satisfied investment profit form insurance company.

Клиентлар страховкалау компанияләреннән канәгать саклау процентын алалар Clients receive satisfied saving interest form insurance company.

Страховкалау компанияләре тәкъдим иткән продуктлар һәм хезмәтләр җәлеп итәрлек The products and services that insurance company offered are attractive.

Страховкалау компанияләре тәкъдим иткән продуктлар һәм хезмәтләр сыйфатлы Insurance company offered quality products and services.

Страховка агентлары клиентларның конкрет ихтыяҗларын аңлыйлар Insurance agents understand clients’ specific needs.

Страховка агентлары клиентларга уңайлы очрашу вакытын һәм урынын тәкъдим итәләр Insurance agents have meeting time and location convenient to clients.

Страховка агентлары клиентларның сорауларына җавап бирү өчен җитәрлек белемгә ия Insurance agents have knowledge to answer clients’ questions.

Страховка агентлары клиентларга ышаныч уяталар Insurance agents instill confidence in clients.

Страховка агентлары клиентларга һәрвакыт әдәпле булалар Insurance agents consistently courteous with clients.

Страховка агентларының киемнәре тәртипле һәм матур Insurance agents are well dressed and neat in appearance.

Страховка компанияләре яхшы репутациягә ия Insurance companies have good reputation.

Страховка компанияләре җәмгыятьтә хөрмәткә ия Insurance companies are well respected.

Страховка компанияләре клиентлар өчен яхшы уйланылган Insurance companies are well thought of.

Страховка компанияләре ышанычлы Insurance companies are reputable.

Страховка компанияләре социаль статуска ия Insurance companies have status.

Медиа страховка компанияләре турында мәгълүматны гомумән уңай бәяли Information on media about insurance companies is generally good.

Медиа страховка компанияләрен югары бәяли Media speak highly for insurance companies.

Медиа страховка компанияләренең продуктларын (мәсәлән: страховка, инвестиция инструментлары һәм саклау инструментлары) башка финанс учреждениеләренә (мәсәлән: банк) караганда югары бәяли Media speak higher for insurance companies’ products (e.g.: insurance, investment tools and saving tools) than other financial groups (e.g.: bank).

Гаилә һәм танышлар страховка компанияләрен югары бәяли Family/acquaintances think highly of insurance companies.

Гаилә һәм танышлар страховка компанияләренең продуктларын (мәсәлән: страховка, инвестиция инструментлары һәм саклау инструментлары) башка финанс учреждениеләренә (мәсәлән: банк) караганда югары бәяли Family/acquaintances speak higher for insurance companies’ products (e.g.: insurance, investment tools and saving tools) than for other financial groups (e.g.: bank).

Гаилә һәм танышлар страховка компанияләре турында гомумән уңай фикердә Family/acquaintance’s opinions of insurance companies are generally positive.

Сез күпчелек страховка компанияләренең символын яки логотибын хәтерлисез You can recall the symbol or logo of most of the insurance companies.

Сез башка финанс учреждениеләре арасында страховка компанияләрен аера аласыз You can recognize insurance companies among other financial groups.

Сез кайсы страховка компанияләре барлыгын беләсез You aware of the insurance companies.

Сез страховка компанияләренең кайбер үзенчәлекләрен тиз арада искә төшерәсез Some characteristics of insurance companies come to your mind quickly.

Сез страховка компанияләрен страховка сатып алу өчен беренче сайлау итеп карыйсыз You consider insurance companies as your first choice for purchasing insurance.

Сез страховка компанияләре белән якын мөнәсәбәтләрне сакларга телисез You want to keep close relationship with the insurance companies.

Сез киләчәктә страховка компанияләренә тагын да мөрәҗәгать итәчәксез You will attend insurance companies again in the future.

Әгәр сез страховка компанияләре белән проблемаларга очрасагыз, сез аларның конкурентлары (мәсәлән: банк) хезмәткәрләренә шикаять итәсез You complain to the competitors staffs (e.g.: bank) if you experience a problem with insurance companies.

Әгәр сез страховка компанияләре белән проблемаларга очрасагыз, сез башка оешмаларга (мәсәлән: Гонконг акча идарәсе) шикаять итәсез You complain to other organizations (e.g.: Hong Kong Monetary Authority) if you experience a problem with insurance companies.

Әгәр сез страховка компанияләре белән проблемаларга очрасагыз, сез страховка агентларына шикаять итәсез You complain to an insurance companies’ agent if you experience a problem with insurance companies.

Әгәр сез страховка компанияләре белән проблемаларга очрасагыз, сез башка клиентларга хәбәр итәсез You report to other consumers if you experience a problem with insurance companies.

Сез башка кешеләргә страховка компанияләре турында уңай мәгълүматлар сөйлисез You say positive things about the insurance companies to other people.

Сез страховка компанияләрен профессиональ киңәш эзләүчеләргә тәкъдим итәсез You recommend the insurance companies to someone who seeks advice.

Сез дусларыгызны страховка продуктларын сатып алырга өндәп торасыз You encourage friends to go to buy the insurance products.

Сез туганнарыгызны, дусларыгызны һәм хезмәттәшләрегезне страховка компанияләренә мөрәҗәгать итәргә өндәп торасыз You encourage your relatives, friends and colleagues to patronize in the insurance companies.

Сез страховка компанияләреннән алган файдалар өчен башка финанс группаларга караганда югарырак бәя түләргә риза You are willing to pay a higher price than other financial groups charge, for the benefits you receive from insurance companies.

Сез башка финанс учреждениеләренә, аларның тәкъдим иткән бәяләре күбрәк җәлеп итсә, мөрәҗәгать итмәячәксез You will not go to other financial groups that offer more attractive prices.

Бәяләр күтәрелсә дә, сез страховка компанияләренең хезмәтләрен куллануны дәвам итәчәксез You would continue to use the service of insurance companies if its price increases.

Гомумән алганда, сез страховка компанияләренең барлык аспектлары белән канәгатьсез You feel overall satisfied with insurance companies.

Страховка компанияләре сезнең көтүләрегезне һәрвакыт үтәп торалар Insurance companies never fail to fulfill your expectations.

Сез страховка компанияләреннән хезмәт сатып алуда дөрес эшләгәнегезне уйлыйсыз You did the right thing when you purchased the service offered by insurance companies.

Страховка компанияләре тәкъдим иткән продуктлар сезгә кирәк булганнар

Страховка компанияләре тәкъдим иткән хезмәт сезгә яхшы хисләр бирә The service offered by insurance companies makes you feel good.