Корпоратив социаль җаваплылыгының кулланучыларның лояльлегенә һәм телекоммуникация компанияләренең хезмәтләрен бәяләүгә йогынтысы

Сәлам,

Мин Вильнюс университетының Маркетинг һәм Глобаль Бизнес факультеты студенты. Мин хәзер корпоратив социаль җаваплылык һәм аның кулланучыларның лояльлегенә һәм телекоммуникация хезмәтләрен бәяләүгә йогынтысы турында финал бакалавр диссертациямны язам. Җыелган барлык мәгълүматлар бакалавр диссертациясенең анализын язу өчен гомумләштерелгән формада кулланылачак. Шуңа күрә респондентларның анонимлыгы тәэмин ителә.

Сезнең ярдәмегез өчен рәхмәт!

Нәтиҗәләр авторга гына ачык

1 дән 5 кә кадәр масштабта "Минем эшләүче телекоммуникация компаниям" өчен түбәндәге җөмләләр белән килешәме яки килешмиме:

12345
Максималь табыш алырга тырыша
Максималь озак вакытлы уңышка ирешергә тырыша
Икътисади нәтиҗәлелеген һәрвакыт яхшыртырга тырыша
Эшчәнлеген башкарганда законда билгеләнгән нормаларны һәрвакыт хөрмәт итә
Акционерлар, тәэмин итүчеләр, дистрибьюторлар һәм башка агентлар белән үз бурычларын үтәү турында кайгырта
Клиентлары белән әхлаклы/чисталыклы мөгамәлә итә
Әхлак принципларын үзара мөнәсәбәтләрендә хөрмәт итү икътисади нәтиҗәлелекне арттырудан өстенрәк
Табигый мохитне хөрмәт итү һәм саклау турында кайгырта
Социаль чараларны (музыка, спорт һ.б.) актив рәвештә спонсорлый һәм финанслый
Бюджетның бер өлешен ярдәм һәм социаль эшләргә, кыенлыкта булганнарга ярдәм итү өчен юнәлтә
Җәмгыятьнең гомум иминлеген яхшырту турында кайгырта

1 дән 5 кә кадәр масштабта хезмәтләрнең гомум бәяләве буенча түбәндәге җөмләләр белән килешәме яки килешмиме ✪

(1 - бик килешмим, 2 - килешмим, 3 - килешәм дә, килешмим дә, 4 - килешәм, 5 - бик килешәм)
12345
Яхшы территория каплавы
Яхшы тавыш сыйфаты
Өстәмә хезмәтләрнең яхшы төрлелеге
Клиентларга яхшы коммерция киңәшләре
Проблемаларны тиз хәл итү
Хезмәткәрләргә дус мөгамәлә
Башка телекоммуникация операторлары белән чагыштырганда яхшы бәя дәрәҗәсен тәкъдим итә
Хезмәтләр күрсәтү дәрәҗәсенә туры килгән бәяләр

1 дән 5 кә кадәр масштабта лояльлек буенча түбәндәге җөмләләр белән килешәме яки килешмиме ✪

(1 - бик килешмим, 2 - килешмим, 3 - килешәм дә, килешмим дә, 4 - килешәм, 5 - бик килешәм)
12345
Киләсе берничә елда мин үземнең эшләүче телекоммуникация брендым белән дәвам итәчәкмен
Әгәр мин хезмәтне яңадан контрактласа, мин үземнең эшләүче телекоммуникация брендымны сайлаячакмын
Мин үземне эшләүче брендыма лояль дип саныйм
Минем эшләүче телекоммуникация брендым базарда ачык рәвештә иң яхшы бренд
Кемдер минем киңәшемне сораса, мин үз брендымны тәкъдим итәр идем
Мин үз брендым белән дәвам итәр идем, хәтта аның тарифлары бераз артса да
Әгәр башка оператор яхшырак тарифлар тәкъдим итсә, мин үз брендымны алыштырыр идем

Сезнең җенесегез ✪

Сезнең яшегез

Сезнең куллану өчен калган айлык керемегез

Сезнең белемегез