Күз җиһазлары белән мәшгуль булган шәхесләргә социаль хезмәтләр сыйфаты бәяләве: Клайпеда шәһәр советыныкы

Хөрмәтле сорашучылар,

Мин Клайпеда университетының Җәмәгать администрирования бакалавриат программасы студенты Аста Живцукене. “Күз җиһазлары белән мәшгуль булган шәхесләргә социаль хезмәтләр сыйфаты бәяләве: Клайпеда шәһәр советыныкы” темасына бакалавр хезмәтен язам һәм Клайпедада тәкъдим ителгән социаль хезмәтләрнең сыйфатын бәяләү укуы алып барам. Сезнең фикерегез малайда ярдәм итәчәген эшчәннәрне яхшырту һәм сезнең ихтыяҗларга туры килерлек итеп тәкъдим итүгә ирешергә ярдәм итә. Сораштыру тулысынча анонимлы, һәм җыелган мәгълүматлар фәнни максатларга гына кулланылачак. Сезнең җавапларның анонимлыгы һәм конфиденциальлекне гарантиялим. Сорауларыгыз булса, электрон почта буенча мөрәҗәгать итегез: [email protected], телефон: 0636 33201

ВАКЫТНЫ БИРГАНЫГЫЗ РӘХМӘТ, ҺӘР ҖАВАПЫГЫЗ МИҢА БИК МӘГЪНӘЛЕ.

Нәтиҗәләр бары тик авторга гына ачык

Сезнең күз җиһазлары нинди характерда? ✪

Сезнең күз җиһазлары:  ✪

Сез нинди социаль хезмәтләрдән файдаланасыз? (берничә җавап вариантын сайлый аласыз)  ✪

Бу хезмәтләр сезгә ничек еш бирелә? ✪

Сезгә социаль хезмәтләр кайда бирелә? ✪

Клайпеда шәһәрендә сыйфатлы социаль хезмәтләрне тәкъдим итүче чыганак сезгә кая тәкъдим итә? (берничә җавап вариантын сайлау мөмкин)  ✪

Сезнең яшенез:  ✪

Сезнең җенес:  ✪

Сезнең яшәү урыны: ✪

Үз тәҗрибәгезгә нигезләнеп, 1 дән 5 ккә кадәр бәялигез, сезгә тәкъдим ителгән социаль хезмәтләр сыйфатын. 1 - бөтенләй ризасыз, 2 - ризасыз, 3 - ризасыз түгел, 4 - ризасыз, 5 - бөтенләй ризасыз ✪

1 - бөтенләй ризасыз2 - ризасыз3 - ризасыз түгел4 - ризасыз5 - бөтенләй ризасыз
1. Социаль хезмәт тәкъдим итүчеләр күз җиһазлары белән мәшгуль булган шәхесләргә яраклы коммуникация чараларын кулланалар (мәсәлән, Брайл язмасы, тавыш язмалары, аңлаешлы текст)
2. Әгәр хезмәтләр өйдә түгел тәкъдим ителсә, социаль хезмәтләр тәкъдим итү урыны күз җиһазлары белән мәшгуль булган шәхесләр өчен уңайлы һәм җиңел үтәлә (бинага керү мөмкинлеге, җәмәгать транспорты)
3. Социаль хезмәт тәкъдим итүчеләр тәкъдим ителгән хезмәтләр турында ачык һәм аңлаешлы мәгълүматка ия.
4. Социаль хезмәт тәкъдим итүчеләр күз җиһазлары белән мәшгуль булган шәхесләргә хезмәтләрне нәтиҗәле тәкъдим итү өчен яраклы җиһазларга һәм технологияләргә ия.
5. Физик хезмәтне тәкъдим итү урыннары уңайлы һәм уңайлы.
6. Хезмәтләр һәрвакыт вакытында һәм килешенгәнчә тәкъдим ителә.
7. Хезмәткәрләр аларга йөкләмә алган бурычларын төгәл һәм тотрыклы башкаруга сәләтле.
8. Хезмәткәрләр хезмәтләрне беренче тапкырда дөрес тәкъдим итә.
9. Хезмәткәрләр хезмәтнең тәкъдим итү процессы турында ачык һәм аңлаешлы итеп аңлаталар.
10. Хезмәткәрләр эффектив рәвештә хезмәтләр тәкъдим итү өчен кирәкле белем һәм осталыкларга ия.
11. Хезмәткәрләр минем үтенечләремә яки теләкләремә тиз җавап бирәләр.
12. Тудыручы проблемаларга хезмәткәрләр һәрвакыт җанлы ярдәм иткәндә, шатлык белән ярдәм итәләр.
13. Хезмәтләр тәкъдим итүчеләр кирәкле мәгълүмат һәм ярдәмне кирәк булганда тәкъдим итә.
14. Хезмәткәрләр минем шәхси ихтыяҗларыма яраклашалар.
15. Хезмәтләр тәкъдим итүчеләр яхшы репутациягә ия һәм ышанучан.
16. Хезмәтләрне тәэмин итүче хезмәткәрләр уңайлы һәм куркынычсыз мохит тудыралар.
17. Хезмәтләрне тәкъдим итүче хезмәткәрләр минем сорауларымны җавапларга әзер булар.
18. Социаль хезмәтләр минем шәхси ихтыяҗларымны искә алып тәзедән тәкъдим ителә.
19. Хезмәткәрләр минем белән хөрмәт белән һәм höfла бәндәләр.
20. Физик хезмәт тәкъдим итү урыннары һәм хезмәткәрләрнең хезмәт кенәгәләре уңайлы режимда.
21. Хезмәткәрләр минем ихтыяҗларымны ишетер өчен күп вакыт бүләләр.
22. Хезмәткәрләр минем мөстәкыйльлекне хуплыйлар һәм стимуллаштыралар.
23. Хезмәткәрләр минем үзенчәлекле ихтыяҗларымны һәм кыенлыкларымны аңлыйлар.

Сез социаль хезмәтләр сыйфатын гомумән ничек бәялисез? (Языгыз)