Covid-19: страховка индустриясенә йогынтысы

Без Covid-19 пандемиясенең страховка индустриясенә булган рискы һәм мөмкинлекләрен анализлыйбыз. Бу САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ДӘҮЛӘТ УНИВЕРСИТЕТЫ, ВИЛЬНЮС ГЕДИМИН ТЕХНИК УНИВЕРСИТЕТЫ (ВИЛЬНЮС ТЕХ) һәм ВЬЕТНАМ СОЦИАЛЬ ФАННАР АКАДЕМИЯСЕ оештырган халыкара тикшеренү сораштыруы. Без дөньяның төрле илләрендәге страховка компанияләре вәкилләреннән сораштыруны тутыруларын сорыйбыз. Бу аноним сораштыру. Без бары тик килеп чыккан ил турында мәгълүмат сорыйбыз.

Алынган мәгълүмат безгә COVI-19 пандемиясе вакытында страховка компанияләренең эшчәнлегенең күп аспектлары турында яхшы сыйфатлы картина бирә.

 

Анкета нәтиҗәләре җәмәгатькә ачык

1. 2021 елда онлайн / оффлайн язылган страховка премиясенең бәяләнгән нисбәте ничә процент булды? (%)

2. Безнең компания пандемия вакытында кайбер хезмәткәрләрен дистанцион эшкә күчерде

3. Сезнең страховка компаниягездә страховка агентлары өчен махсус цифрлы платформа эшләнгәнме, яки алар офис белән стандарт коммуникация формаларын (электрон почта, телефон, WhatsApp, Zoom) кулланамы?

4. Пандемия вакытында кайсы страховка линияләре "сагынган" (сезнең шәхси тәҗрибә буенча)?

5. Сезнең фикерегезчә, киләчәктә страховка компаниясе белән клиент арасында взаимодействиене яхшырту өчен нинди инновацияләр кирәк?

6. Сезнең фикерегезчә, киләчәктә страховка компаниясе белән клиент арасында взаимодействиене яхшырту өчен нинди инновацияләр кирәк? (сезнең версия)

7. Пациентларның актив катнашуын һәм үз сәламәтлеген идарә итүен тәэмин итү страховка индустриясе өчен рискмы?

8. Әгәр "әйе" булса, алдагы җавап (пациентларны актив катнаштыру). Сезнең страховка компаниясе өчен иң әһәмиятле булган рискы нәрсәләр дип саныйсыз?

9. Сезнең страховка компаниягездә клиентлар өчен мобиль кушымта бармы?

10. Телемедицина консультациясе медицина страховкасына кертелгәнме?

11. Сезнең страховка компаниягез COVID-19 белән бәйле страховка тәкъдим итәме (Covid-19 сәламәтлек страховкасы, Covid-19 сәяхәт страховкасы)?

12. Әгәр Covid страховкасы эшләнү процессында булса. Сезнеңчә, симптомнар булганда һәм табибның заказлары буенча тест үткәрү чыгымнарын каплау тәкъдим итү планнары бармы?

13. Әгәр компаниядә Covid-19 рискы каплауы бар икән. Сәламәтлек страховкасы полисына ия булган клиентларның ничә проценты Covid-19 рискы буенча да страховкаланган?

14. Сезнеңчә, пандемия корпоратив клиентларның сәламәтлек страховкасы контрактлары санына ничек йогынты ясады?

15. Сезнеңчә, пандемия рознич клиентлар өчен сәламәтлек страховкасы полисларының каплавына ничек йогынты ясады?

16. Сез кайсы илдән?