UGC (kullanıcılar tərəfindən yaradılan məzmun) müştərinin satın alma qərarlarına təsiri
Bu anketin məqsədi, istehlakçıların digər istehlakçılar tərəfindən yaradılan məzmunu - rəylər, şərhlər, şəkillər və video dairəsi - necə dəyərləndirdiyini və bunun onların alış qərarlarına nə dərəcədə təsir etdiyini analiz etməkdir. Nəticələrlə istifadəçi tərəfindən yaradılan məzmunun etibarlı informasiya mənbəyi olub-olmadığını, hansı elementlərin etibarı daha çox təşviq etdiyini və istehlakçıların məhsul və ya xidmət seçərkən bu cür məzmuna nə qədər tez-tez müraciət etdiyini müəyyənləşdirməkdir.
- Sizin cavablarınız anonimdir.
- İştirak - könüllüdür.
Anketi doldurmaq təxminən 3 dəqiqə sürəcək.
1. Həftədə neçə dəfə istifadəçi tərəfindən yaradılan məzmun (şərhlər, şəkillər, şərhlər) ilə rastlaşırsınız?
2. Alışdan əvvəl digər istehlakçıların rəylərini oxuyursunuzmu?
3. Hansı tip UGC-dən daha çox alış qərarınızı verərkən yararlanırsınız?
4. Bu UGC aspektləri sizin üçün nə dərəcədə əhəmiyyətlidir?
5. Digər istehlakçıların məzmunu sizi satın almağa təşviq edirmi?
6. Yaxşı UGC rəylərinə baxmayaraq, nə qədər tez-tez satın aldığınız məhsuldan məyus olursunuz?
7. Hansı platforma ən etibarlı UGC-yə malikdir?
9. Satın aldığınız məhsul haqqında rəy verib məzmun yarada bilən nə qədər tez-tez iştirak edirsiniz?
10. İstehlakçı tərəfindən yaradılan məzmunu daha etibarlı etmək üçün nə edə bilər?
- соңгы мәгълүматка сылтама.
- электрон почта һәм телефон номеры
- sifatnı arttıru
- мин телим, инде компания тарафыннан бәяләр тикшерелсен.
- кешеләрнең фикернең файдалы икәнлеген растау саны күрсәтелсә, ярдәм итәр иде.
- патикымлылыкны арттыру өчен, комментарий язучы кулланучының профиленә мәгълүмат кирәк, мәсәлән, аның сатып алулар тарихы.
- яхшы булыр иде, әгәр дә бәяләмәләрне сайт/программаның хезмәткәрләре тикшереп чыгарыр иде, аларны җәмәгатькә бастырганчы.
- платформада башкаларның кайсы сатып алучылар тарафыннан фикернең файдалы яки дөрес итеп расланганын күрсәтүе ышанычлырак булыр иде, чөнки бу чын комментарийларны ялганнардан аерырга ярдәм итәр иде.
- коменарларны продуктны куллану шартларына карап бүлү нәтиҗәле булыр иде.
- мин, башкалар өчен файдалы итеп бәяләнгән бәяләмәләрне билгеләүне телим, чөнки бу продукт турында чыннан да файдалы һәм ышанычлы мәгълүмат табарга ярдәм итәчәк.