Foydalanuvchilarni onlayn xarid qilish tajribasi va xulq-atvori
Biz sizni onlayn xarid qilish jarayonida odamlar qanday tajribaga ega ekanligini bilish maqsadida so‘rovda ishtirok etishga taklif qilamiz. Javoblar, onlayn do‘konni tanlashda eng muhim omillarni baholashga, xaridorlar qanday xarid qilish qarorlarini qabul qilishini tushunishga yordam beradi. So‘rov anonim bo‘lib, ishtirok o‘z ixtiyoringizda. Sizga faqat bir necha daqiqa vaqt kerak bo‘ladi.
2. Qaysi xarid qilish usulini ko‘proq tanlaysiz?
3. Oyiga necha marta onlayn xarid qilasiz?
- 1-2 marta
- ba'zan
- 0
- 3
- 3
- 2
- 4
- 3
- 5
- 6
4. Do‘konni tanlashda eng muhim narsalar nimalar?
6. Xarid qilishdan oldin boshqalar mijozlarning sharhlarini o‘qiydimi?
7. Yomon navigatsiya sababli hech qachon xaridni to‘xtatdingizmi?
8. Ushbu onlayn xarid qilish jihatlari qanchalik muhim?
Sizni do‘konda yoki dasturda qayta xarid qilishga nima rag‘batlantiradi?
10. Do‘konlar foydalanuvchilar tajribasini yaxshilash uchun nimalarni takomillashtirishlari kerak?
- yaxshi ilovalar va uning navigatsiyasi
- ishonchlilik
- foydalanish qulayligi
- sayt faqat haqiqatga asoslangan foydalanuvchilar fikrlarini taqdim etishi kerak.
- do'kon osonlik bilan foydalanilishi mumkin bo'lgan chat bot funksiyasini integratsiya qilishi kerak.
- do‘kon narxni haqiqiy xarid summasiga mos kelishini ta’minlashi kerak.
- sayt buyurtma holatini jo'natishdan to'liq etkazib berishigacha kuzatishga imkon berishi kerak.
- do'kon to'lovdan oldin barcha soliq haqida aniq va ko'rinadigan ma'lumotni taqdim etishi kerak.
- veb-saytlar va ilovalar oson foydalanish uchun bo'lishi kerak.
- buyurtma yetkazilishi kerak.