Foydalanuvchilarning barqarorlik kutishlari davlat sektori veb-saytlarida (2-qism)

Salom, men Dr. Antanas Ūsas, Litva sport universitetining doktorantura dasturini olib borayotgan o'qituvchiman. Hozirda men foydalanuvchilarning barqarorlik kutishlarini va davlat sektori veb-saytlaridagi mavjud vaziyatni aniqlash maqsadida tadqiqot o'tkazmoqdaman.

Ushbu tadqiqot natijalari davlat sektori veb-saytlarini foydalanuvchilarning kutishlariga mos keladigan va barqarorlikni rag'batlantiradigan tarzda yaxshilashga yordam beradi. Sizning fikringiz ushbu jarayonda juda muhimdir!

Tadqiqotda ishtirok etish uchun har bir bayonotga Likert shkalasi bo'yicha sizga eng mos javobni belgilashingizni so'raymiz:

Oldindan katta RAHMAT sizning ishtirokingiz va ushbu muhim tadqiqotga qo'shgan hissangiz uchun!

Natijalar ommaviy mavjud

1. Veb-saytdagi ma'lumotlar aniq, yangilangan va ravshan taqdim etilgan.

2. Veb-saytda muassasalar barqarorlik ko'rsatkichlari (masalan, CO₂ chiqindilari, chiqindilarni boshqarish) haqida aniq va tushunarli ma'lumotlar taqdim etilgan.

3. Elektron xizmatlar uzluksiz ishlaydi va masofadan xizmatlardan foydalanishga imkon beradi.

4. Barcha asosiy davlat xizmatlari raqamli formatda taqdim etiladi, qog'oz va energiya sarfini kamaytiradi.

5. Veb-sayt aholining savollariga tez va ravshan javob beradi.

6. Veb-saytda barqarorlik qarorlari bo'yicha fikr bildirish va so'rovnomalarda ishtirok etish mumkin.

7. Foydalanuvchilar xizmat ko'rsatish sohasidagi muhim o'zgarishlar va yangilanishlar haqida tezda xabardor qilinadi.

8. Veb-sayt xizmatlardan foydalanishda muammolar yuzaga kelganda texnik masalalarda yordam beradi.

9. Veb-sayt muassasaning barqarorlik majburiyatlariga rioya qilayotganiga ishonch hosil qilish imkonini beradi.

10. Muassasa mutaxassislari barqarorlik sohasidagi malakasi haqida ma'lumot taqdim etiladi.

11. Veb-saytda barqaror xulq-atvor va energiya tejashni tushunishga yordam beradigan o'quv materiallari va ko'rsatmalar mavjud.

12. Ma'lumotlarni himoya qilish va maxfiylik standartlariga rioya qilinishi ko'rsatilgan.

13. Veb-sayt mazmuni turli foydalanuvchilar ehtiyojlariga moslashtirilgan (masalan, nogironlar, qariyalar).

14. Foydalanuvchilar xizmatlar va ma'lumotlarni o'z tilida tanlashlari mumkin.

15. Veb-saytda mahalliy ekologik tadbirlar va loyihalar haqida ma'lumot taqdim etiladi.

16. Foydalanuvchilarga muassasa bilan bog'lanish va fikr bildirish imkonini beruvchi qulay aloqa shakllari mavjud.

17. Veb-sayt dizayni zamonaviy, tartibli va vizual jihatdan jozibador.

18. Veb-sayt turli qurilmalarga (masalan, mobil telefonlar, planshetlar) oson moslashadi.

19. Veb-sayt oson navigatsiya qilinadi va ma'lumotni oson topish mumkin.

20. Veb-sayt mazmuni va dizayni muassasaning barqarorlikka bo'lgan majburiyatini aks ettiradi.

Yoshingiz

Siz...

Ta'limingiz: